Что делать, если забыл пароль от iPhone или iPad. Что делать если забыл пароль от эпл


Что делать если забыл пароль на iPhone – решение проблемы (#2018)

Каждый пользователь смартфона или планшета хотя бы раз сталкивался с проблемой забытого пароля – рассмотрим, что можно сделать если вы забыли пароль от iPhone и как восстановить забытые коды доступа к IOS.

В IOS используется сразу несколько видов кодов доступа:

  • Пароль блокировки экрана. Используется для защиты доступа к содержимому смартфона. Код состоит из четырех цифр, которые могут использоваться вместе со сканером отпечатков Touch ID или без него. Включается и отключается функция цифровой блокировки в настройках Айфона;
  • Пароль ограничений – это четыре цифры, которые задаются пользователем на этапе регистрации учётной записи в системе Apple ID. Из-за этого большинство пользователей и забывают нужные цифры, так как такой вид пароля используется реже остальных и изменить его нельзя;
  • Идентификатор Apple ID – это данные для доступа к вашему аккаунту в системе Эппл. С его помощью вы управляете всеми своими устройствами на базе IOS, совершаете покупки.

Cодержание:

Удаление забытого пароля блокировки

Если пароль блокировки забыт, а Touch ID отключен, вы не сможете разблокировать гаджет без проведения специальных манипуляций. Всего существует два способа сброса пин-кода.

Самый простой вариант восстановления доступа – это подождать пока закончится время ожидания повторного ввода цифр и попытаться вспомнить пароль.

Если ничего не получается – переходите к программному возобновлению доступа.

Обратите внимание, после 10-й неправильной попытки ввода секретной комбинации цифр на экране появится сообщение «Айфон отключен. Подключитесь к Айтюнс». То означает, что вы больше не сможете разблокировать телефон без его восстановления.

Рис.2 – неудачные попытки ввода кода

Рис.2 – неудачные попытки ввода кода

вернуться к меню ↑

Использование iTunes

Этот метод восстановления советуем использовать в том случае, если вы можете подключить смартфон и компьютер к быстрому соединению с интернетом через Wi-Fi.

Хорошая скорость соединения понадобится для скачивания последней версии прошивки IOS и для установки её дополнительных компонентов.

Следуйте инструкции для сброса пароля блокировки на Айфоне с помощью iTunes:

1Активируйте на смартфоне или планшете режим восстановления DFU. Для этого зажмите одновременно кнопки «Домой» и «Питание». Затем удерживайте их в таком состоянии на протяжении 15 секунд. Далее отпустите кнопку питания и продолжайте нажимать на клавишу «Домой» до появления следующего окна;

 Рис.3 – активация режима DFU

Рис.3 – активация режима DFU

2Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля Lightning USB и на ПК запустите программу iTunes – заранее позаботьтесь о том, чтобы iTunes была обновлена до последней версии. Это поможет избежать всевозможных багов и ошибок;

Рис.4 – подключение телефона с DFU к компьютеру

Рис.4 – подключение телефона с DFU к компьютеру

3После запуска десктопной программы дождитесь системного сообщения о распознавании подключённого телефона;

Заметьте! Для успешного сброса вы можете подключить iPhone только к той копии iTunes, с которой ранее устройство взаимодействовало без проблем. Не используйте для восстановления компьютер друга. Идентификаторы Apple ID на обеих гаджетах должны совпадать.

Рис.5 – сообщение об обнаружении устройства программой iTunes

Рис.5 – сообщение об обнаружении устройства программой iTunes

4Нажмите на ОК. Далее вы попадете в главное окно Айтюнс. В нем нажмите на клавишу «Восстановить…». В результате, начнется процесс скачивания последней версии прошивки, откат всех данных, удаление файлов пользователя и паролей.

Рис.6 – окно восстановления Айфона через Айтюнс

Рис.6 – окно восстановления Айфона через Айтюнс

Перепрошивка смартфона займет от 5 до 20 минут в зависимости от скорости соединения с интернетом и от загруженности сервера Apple.

В результате, вы получите «чистую» копию последней версии прошивки без каких-либо паролей блокировки.

Все пользовательские данные, контакты и медиа файлы будут удалены со смартфона.

Для их восстановления вы можете установить резервную копию или скопировать файлы на устройство с синхронизированного облачного хранилища.

вернуться к меню ↑

Запуск функции Find My Phone

Обратите внимание! Для работы с этим способом понадобятся два гаджета. Один – для сброса пароля, второй – для авторизации в iCloud и Find My Phone. На обеих гаджетах должен быть включен Интернет и службы геолокации.

По умолчанию, на всех «яблочных» устройствах активирована функция «Найти Айфон».

С её помощью пользователи, в случае утери телефона, могут отследить его местоположение и заблокировать устройство.

Отслеживание гаджета возможно благодаря работе служб геолокации и наличию интернет-соединения.

Функция полезна не только для оперативного поиска пропавшего девайса, но и для сброса забытого пароля.

Следуйте инструкции:

  • Перейдите по адресу icloud.com и авторизуйтесь, введя свой идентификатор Apple ID и его пароль;
Рис.7 – авторизация в iCloud

Рис.7 – авторизация в iCloud

  • В открывшемся окне кликните на клавишу «Мои устройства». Она расположена в верхней части странички. В результате, на экране отобразится карта и отмеченные на ней гаджеты, которые привязаны к вашему Apple ID;
Рис.8 – просмотр вкладки «Мои устройства»

Рис.8 – просмотр вкладки «Мои устройства»

  • Выберите телефон или планшет, пароль блокировки которого нужно сбросить. Откроется окно дополнительных опций, в котором вам нужно нажать на кнопку «Стереть»;
Рис.9 – настройки девайса в Find My Phone

Рис.9 – настройки девайса в Find My Phone

  • После выполнения этого действия на телефоне будут стёрты все данные, включая телефонную книгу, галерею, документы, приложения, пароли. Версия прошивки останется прежней. До завершения удаления смартфон может несколько раз перезагрузиться. После повторного включения смартфона авторизуйтесь в своем Apple ID и восстановите утерянные файлы с помощью резервной копии.

Активация Айфона после сброса настроек

Каждый из способов отката кода блокировки подразумевает удаление всех файлов и настроек со смартфона.

После повторного запуска системы телефон нужно будет активировать, как вы это делали после его покупки:

1Включите гаджет;

2Далее будут появляться окна настройки основных параметров – выберите язык, свой регион проживания, подключитесь к сети WiFi;

Рис.10 – активация Айфона

Рис.10 – активация Айфона

3Авторизуйтесь в своем Apple ID и восстановите данные с помощью бэкапа iCloud. Также, вы можете продолжить использовать Айфон «как новый». В этом случае нужно предварительно отвязать устройство от старого идентификатор Apple ID и создать новую учетную запись;

Рис.11 – выбор способа настройки Айфона

Рис.11 – выбор способа настройки Айфона

4На заключительном этапе активации вы попадете на страницу для создания пин-кода доступа. Задайте новую комбинацию цифр или пропустите этот шаг, чтобы использовать только сканер отпечатков Touch ID.

Рис.12 – создание нового цифрового кода

Рис.12 – создание нового цифрового кода

вернуться к меню ↑

Забытый пароль ограничений – решение

Пароль ограничений – это цифры, которые пользователи IOS практически никогда не могут вспомнить.

Данная комбинация не является паролем для входа в систему, и он не используется для разблокировки экрана.

Пользователь задает код ограничений только один раз – в процессе первой настройки гаджета после покупки.

В дальнейшем, эти цифры практически нигде не надо вводить, поэтому и возникают сложности с их запоминанием.

Важно! Изменить код ограничений нельзя, так как он задаётся только раз и в целях безопасности хранится в системных файлах ОС.

Стандартного вида такого пароля на iPhone не существует. Также, нет никаких скрытых вариантов восстановления, поэтому сбросить его нельзя.

IOS просит ввести пароль ограничений в таких случаях:

  • При включении функции защиты от случайного удаления приложений;
  • При сбросе к заводским настройкам;
  • При изменении параметров идентификатора Apple ID.
Рис.13 – окно ввода пароля ограничений в разных версиях IOS

Рис.13 – окно ввода пароля ограничений в разных версиях IOS

Узнаем пароль ограничений

Только с помощью функций IOS нет возможности посмотреть пароль. Для выполнения этой задачи убедитесь в том, что у вас есть все необходимые гаджеты и программы:

  • Мобильный или планшет с паролем, который вы не можете вспомнить, и ПК;
  • Установленная на компьютере последняя версия iTunes;
  • Утилита Pinfinder.

Откройте Айтюнс и синхронизируйте смартфон с программой. Далее убедитесь в том, что на ПК хранится копия файлов и установленных программ – бэкап. Если такой копии нет, создайте её.

Рис.14 – создание резервной копии в iTunes

Рис.14 – создание резервной копии в iTunes

Дайте бэкапу название, выберите тип шифрования и корневую папку для хранения конечного архива.

Рис.15 – настройка параметров бэкапа

Рис.15 – настройка параметров бэкапа

В разделе автоматического копирования выделите поле «Этот компьютер» и завершите создание архива. После этого шага не отключайте Айтюнс.

Загрузить программу для считывания пароля можно по ссылке с ресурса ГитХаб: https://github.com/gwatts/pinfinder/releases. Рекомендуем скачивать самую последнюю версию утилиты.
  • Программа готова к работе сразу после скачивания. Просто откройте архив любым архиватором.  В результате выполнения действия должно запуститься консольное окно.  В процессе работы с утилитой смартфон должен оставаться синхронизированным с Айтюнс.
  • Откройте папку Айтюнс на жестком диске, в которой находятся все резервные копии операционной системы. Эта директория расположена в разделе «Мои документы». Удалите или переместите из папки все бэкапы кроме последнего созданного.
  • Откройте Pinfinder. Спустя несколько секунд начнется автоматическое сканирование подключённого смартфона. Нужные цифры отобразятся на экране. Пользователю ничего нажимать не нужно.
Рис.16 – просмотр кода доступа в консоли Pinfinder

Рис.16 – просмотр кода доступа в консоли Pinfinder

Строчка RESTRICTION – это и есть забытые вами цифры пароля.  К каждому Apple ID привязан индивидуальный пароль ограничений. Если вы ранее использовали несколько идентификаторов на своем устройстве, все пароли отобразятся в консоли. Обратите внимание на дату создания кода перед его использованием на своем Айфоне.

  • Осталось выключить утилиту, отсоединить гаджет от компьютера и в окне ввода пароля ввести нужную цифровую комбинацию.
вернуться к меню ↑

Сброс кода

Если вы хотите изменить код ограничений, необходимо отвязать от смартфона существующий идентификатор и привязать новый Apple ID.

Для этого откатите телефон к заводским настройкам и на этапе активации гаджета выберите пункт «Использовать как новый iPhone».

Далее система перенаправит вас на страничку создания нового идентификатора, в которой вы сможете придумать новый пароль ограничений.

После завершения сканирования iOS программой Pinfinder все документы и медиа остаются в памяти телефона, а сама утилита никак не вредит операционной системе и гарантийному обслуживанию.

вернуться к меню ↑

Инструкция для устройств с Джейлбрейком

Если вы являетесь владельцем смартфона или планшета с джейлбрейком – взломанной прошивкой, восстановить все забытые пароли будет не так просто.

Для IOS 4.0 и более ранних версий достаточно подключить телефон к ПК и с помощью файлового диспетчера найти корневую папку VAR/KEYS.

Удаление её содержимого автоматически устраняет все созданные ранее коды и пароли.

После релиза IOS 5.0 разработчики заблокировали возможность такого простого сброса даже для взломанных гаджетов.

Теперь файлы с ключами хранятся в запакованном и зашифрованном виде:

  • Подключите гаджет к компьютеру и зайдите в его корневую папку по пути /var/keybags/systembag.kb. В файле с расширением KB хранятся все ключи вашего смартфона;

Важно! Не удаляйте найденный файл с ключами. Это приводит к окончательной блокировке устройства. Вы не сможете его активировать ни подключением к ПК, ни стандартным сбросом. Также, содержимое файла нельзя редактировать.

  • Скопируйте файл в память ПК, оставляя оригинальный документ без изменений. Далее расшифруйте его утилитой Decryptor и откройте с помощью любого текстового редактора Найдите поле с указанием значения пароля. Повторно включите устройство и введите найденный правильный код.
вернуться к меню ↑

Способы восстановления доступа к Apple ID

С помощью пароля Apple ID вы авторизуетесь в системе учета пользователей «яблочных» устройств.

Без знания пароля вы не сможете использовать iCloud, iTunes и другие стандартные сервисы, если случайно выйдите из уже авторизованной учетной записи.

Чтобы восстановить забытый пароль идентификатора, следуйте инструкции:

1Перейдите на страницу входа в сервис https://iforgot.apple.com/ и кликните на поле «Забыл…»;

Рис.18 – страница входа на страницу пользователя Apple ID

Рис.18 – страница входа на страницу пользователя Apple ID

2Далее введите электронный адрес, к которому привязан идентификатор. Напечатайте во второе текстовое поле символы из картинки и кликните на «Найти».

Рис.19 – поиск зарегистрированного идентификатора

Рис.19 – поиск зарегистрированного идентификатора

3Выберите способ восстановления (ответы на контрольные вопросы, отправка письма с ссылкой для сброса на электронный адрес).

В случае выбора поля «Ответить на вопросы» вы будете перенаправлены на страничку с вопросами на которые ответили на этапе регистрации учётной записи.

Введите ответы в каждое из трех текстовых полей. Система «пропустит» попытку восстановления в том случае, если вы правильно ответите минимум на два из трех вопросов.

Выберите поле отправки письма на электронною почту и получите входящее сообщение от Apple со ссылкой сброса пароля. Письмо приходит мгновенно.

Перейдите по указанной в нем ссылке и в новом окне смените пароль. Сохраните изменения.

Теперь вы снова сможете без проблем авторизоваться в системе Apple ID и использовать все сервисы компании, включая iCloud, iTunes, App Store и другие.

Рис.20 – выбор варианта восстановления

Рис.20 – выбор варианта восстановления

вернуться к меню ↑

Сайты для разблокировки

При возникновении проблем с вводом пароля для iPhone, пользователи через поисковые системы начинают искать варианты восстановления доступа.

В процессе поиска решения можно наткнутся на так называемые сайты для «мгновенного анлока» iPhone.

На самом деле, не существует ни одного веб-ресурса, кроме официального сайта компании Apple, с помощью которого вы сможете сбросить забытый пароль.

Все подобные сайты являются мошенническими. Их цель – ваши деньги или информация об Apple ID, серийном номере смартфона, IMEI и персональных данных владельца телефона.

Для восстановления пароля воспользуйтесь указными выше инструкциями.

Если же у вас возникли дополнительные вопросы по сбросу настроек или возобновлении доступа к телефону, рекомендуем обратиться в службу поддержки Apple. Контакты операторов:

Рис.22 – онлайн-сервис поддержки клиентов

Рис.22 – онлайн-сервис поддержки клиентов

Тематические видеоролики:

Что делать если забыл пароль на iPhone – все способы решения проблемы

Проголосовать

geek-nose.com

Как восстановить или сбросить пароль apple id или icloud, что делать, если забыл

Очень важно хорошо защитить ваш iPhone, iPod или другое устройство от компании Apple. Ведь дорогие и престижные устройства часто являются целью злоумышленников. И главной защитой тут является пароль от аккаунта Apple ID.

Использование Apple ID

Apple ID является вашим аккаунтом для использования устройства Apple. К нему привязывается само устройство, с помощью него осуществляется доступ в магазин или к изменению важных настроек. Потеряв пароль от Apple ID, вы не сможете:

  • покупать и устанавливать приложения на ваше устройство;
  • загружать музыку или видео — такие приложения, как iTunes также станут вам полностью недоступны;
  • изменять важные настройки вашего телефона — изменить платёжные данные или имя владельца, не имея доступа к Apple ID, невозможно;
  • восстановить доступ к своему устройству — Apple ID используется во множестве защитных средств на устройствах Apple. Например, для восстановления доступа к компьютеру с операционной системой MacOS.Восстановление пароля MacOSДля восстановления пароля MacOS используются данные Apple ID

Грубо говоря — тот, кто владеет Apple ID, владеет и телефоном. Именно поэтому после кражи устройства, преступник первым делом попробует выяснить пароль от Apple ID, иначе ему не будет от него особого толку. При этом стоит понимать, что пароль от Apple ID также является паролем и от других сервисов. То есть если у вас попросят назвать пароль от iCloud, это будет тот же самый пароль и он может дать мошеннику полный доступ к вашему устройству.

Требование к паролю Apple ID

Разумеется, разработчики из компании Apple понимают, насколько важен пароль от Apple ID. Именно поэтому к нему предъявляется ряд не самых простых для пользователя требований:

  • в пароле должно быть больше семи символов — чем пароль длиннее, тем сложнее его взломать;
  • в пароле должна быть хотя бы одна цифра — допускается и большее их количество, но если не будет, по крайней мере, одной, то пароль не будет принят;
  • одна из букв должна быть заглавной — большее количество заглавных букв также допускается;
  • пароль должен быть отличен от непосредственно логина apple ID;
  • если речь идёт об изменении пароля, а не создании нового — он должен отличаться от предыдущего.

При этом во время ввода пароля, динамическая система ввода будет подсказывать вам, какие из условий вы её не выполнили.

Требования к паролюПароль от Apple ID имеет ряд обязательных условий

Кроме вышеуказанных условий, система проверки также требует, чтобы пароль не соответствовал распространённому сочетанию символов. Грубо говоря, он должен быть уникален:

  • 12qWer34ty — пример неуникального пароля. Он полностью подходит по всем правилам, но это лишь несколько символов и цифр с клавиатуры, введённых по порядку;
  • fDs5543qcJG — а это уже не имеющий смысла и закономерности уникальный пароль.

После того как вы придумаете пароль, его крайне важно запомнить. Ведь именно от него зависит сохранность ваших личных данных, фотографий или даже самого устройства. Стоит позаботиться, чтобы этот пароль не узнали недоброжелатели. Ну а если вы сами забыли его, то вам потребуется воспользоваться процедурой восстановления пароля.

Не сохраняйте пароль от устройства на самом устройстве. Это самый простой способ дать к нему доступ злоумышленнику.

Восстановление пароля от Apple ID через компьютер с Windows

Способов восстановить пароль имеется немало и, в зависимости от вашей ситуации, стоит выбрать оптимальный. Можно выделить следующие способы восстановления пароля:

  • сброс пароля через двухэтапное восстановление;
  • при помощи ответов на контрольные вопросы;
  • используя адрес электронной почты, введёный вами при регистрации аккаунта.

Восстановление пароля Apple ID через email на компьютере

Крайне важно при утере телефона сохранить доступ к электронному адресу. Если тот достанется мошеннику, у него будут все шансы узнать ваш пароль. Поэтому важно, чтобы пароль от электронного ящика не только отличался от вашего пароля для аккаунта Apple, но и был довольно сложным. Для восстановления пароля с помощью электронной почты, требуется сделать следующее:

  1. Откройте сайт создания Apple ID. Там вы увидите возможность как создать новый аккаунт, так и управлять старым. Нажмите кнопку «Сбросить пароль» рядом с переходом на управление аккаунтом.Управление Apple IDНажмите на кнопку «Сбросить пароль» на сайте управления Apple ID
  2. В следующем разделе вас попросят выбрать метод сброса пароля. Выберите восстановление с помощью электронного адреса.Выбор метода сбросаВыберите «Аутентификацию по e-mail» для восстановления пароля с помощью электронного ящика
  3. На ваш электронный адрес придёт письмо, где вам будет необходимо пройти по ссылке и задать новый пароль для вашего Apple ID. После этого вы получите полный доступ ко своему устройству.

Разумеется, это самый простой способ восстановить пароль. Но он будет полностью невозможен если вы больше не имеете доступа к своей почте.

Восстановление пароля с помощью контрольных вопросов

Во время создания аккаунта Apple ID, вы должны были задать ответы на контрольные вопросы. Это вопросы на нейтральные темы, ответы на которые вы должны знать. И сейчас именно с помощью этих ответов вы сможете восстановить пароль:

  1. Вновь на странице создания и управления аккаунтом необходимо нажать на строку «Сбросить пароль». Но в этот раз выберите восстановление с помощью ответов на контрольные вопросы.Восстановление с помощью контрольных вопросовВыберите восстановление пароля, с помощью ответов на контрольные вопросы
  2. Далее, вам потребуется дать ответы. Они должны полностью совпадать с теми, какие вы давали при регистрации. Сама суть этих вопросов в том, чтобы вы легко могли понять о чём речь.Контрольные вопросыВведите правильные ответы на контрольные вопросы для восстановления пароля
  3. Если все ответы будут даны правильно, вы сможете задать новый пароль вместо забытого.

Этот способ восстановления не у всех удаётся именно потому, что они недостаточно добросовестно подходят к нему во время регистрации. Но если вы дали интуитивные и простые ответы на все вопросы при создании аккаунта, то и восстановить его не будет проблемой.

Кроме того, стоит учитывать, что злоумышленники также порой используют этот способ. Обычно они будут под разными предлогами пытаться узнать у вас ответы (под видом технической поддержки или друзей), а это значит, что стоит быть бдительным и никому их не сообщать.

Двухэтапное подтверждение для восстановления пароля

Этот способ доступен если вы заранее включили его в настройках вашего аккаунта. Вам необходимо выполнить следующее:

  1. На официальном сайте вновь перейдите на сброс пароля и введите ваш логин от аккаунта Apple.
  2. Если способ двухэтапной аутентификации вам доступен, вы сможете выбрать соответствующий пункт. Затем вам необходимо будет ввести специальный ключ для восстановления. Именно при активации двухэтапной проверки, вам выдали этот ключ. Вы должны были сохранить его и сейчас использовать для восстановления.Ключ восстановленияЗапишите ключ восстановления в удобное для вас место
  3. После верного ввода ключа, нужно указать на какое устройство должен прийти код, подтверждающий сброс пароля.
  4. Вам должно прийти сообщение с этим кодом. Просто введите его в запрос и подтвердите ввод.
  5. После этого вы можете вводить новый пароль взамен старого — вы вернули себе доступ над аккаунтом.Успешный сброс пароляВ случае успешного сброса пароля, вы можете зайти в свой аккаунт используя новый пароль

Сложность этого способа в том, что вы должны заранее позаботиться о своей безопасности. Зато и взлом этим способом невозможен, если только вы сами не предоставите код восстановления злоумышленнику.

Видео: восстанавливаем пароль Apple ID через компьютер

Сброс пароля на компьютере c Mac OS

На компьютере от компании Apple также есть возможность восстановить пароль Apple ID. Для этого вам необходимо нажать кнопку восстановления пароля в одном из следующих мест:

  • в настройках хранилища icloud, кнопка для восстановления находится прямо под формой ввода;Вход в iCloudНажмите «Забыли Apple ID или пароль» при входе в iCloid
  • при входе в аккаунт iTunes это кнопка будет над окном для пароля;Вход в iTunes StoreВы можете открыть восстановление пароля через iTunes
  • в магазине приложений app store эта кнопка также находится над окном ввода.Вход в AppstoreЗапустите восстановление пароля через AppStore

После того вы нажмёте её, потребуется ввести адрес электронной почты, который является логином для входа в аккаунт Apple. И после ввода вам на почту будет выслана ссылка для восстановления пароля.

Другой способ восстановить пароль через Mac OS, это при помощи любого браузера:

  1. Перейдите по ссылке для восстановления пароля. Вы уже могли видеть её в программе, при попытке восстановить доступ к аккаунту иным методом.Ссылка для восстановления пароля Apple IDДля сброса пароля существует специальная ссылка на сайтах Apple
  2. Введите свой логин от Apple ID, который является адресом электронной почты.Ввод Apple IDВведите свой электронный адресс для начала восстновления пароля
  3. Как и при восстановлении с помощью компьютера Windows, вы увидите два способа восстановления. При этом вне зависимости от выбранного способа, дальнейшие действия будут полностью соответствовать инструкции для другой операционной системы.Тип сбросаУкажите «Получить письмо» для восстновления по электронной почте

Сброс пароля Apple ID через любой смартфон

Вам понадобится телефон с любой операционной системой и стабильным подключением к интернету. Сами по себе способы восстановления остаются прежними.

Восстановление пароля с помощью электронной почты на смартфоне

Чтобы восстановить пароль с мобильного устройства, сделайте следующее:

  1. В любом месте где требуется пароль от Apple ID (например, при входе в iCloud или магазин приложений Apple) нажмите на строку «Забыли Apple ID или пароль».Восстановление пароля через ICloudНажмите «Забыли Apple ID или пароль» на своём устройстве
  2. Вас попросят ввести вашу электронную почту для восстановления. Это должна быть именно та почта, на которую зарегистрирован аккаунт.Ввод логина Apple IDВаша электронная почта и есть логин Apple ID, введите её
  3. Способов восстановления будет доступно всего два. Выберите сброс по электронной почте.Варианты сброса пароляВыберите сброс по e-mail для получения ссылки восстновления
  4. Сообщение будет отправлено на адрес электронной почты, который был указан в качестве основного или дополнительного при регистрации. Зайдите туда.Отправка письмаЗакройте уведомление об отправке писма и перейдите на свою почту
  5. Вы обнаружите письмо со ссылкой для восстановления. Перейдите по ней.Восстановление через почтуПерейдите по ссылке для сброса пароля
  6. Дважды введите новый пароль, следуя всем правилам его создания.Новый парольДважды введите новый пароль после сброса старого, для его замены

После этого пароль гарантировано будет изменён и вы сможете использовать его.

Замена пароля успешнаЕсли вы увидите надпись «Пароль изменён», то вы можете войти в аккаунт используя новый пароль

Восстановление пароля через смартфон с помощью контрольных вопросов

Для восстановления с помощью ответов на контрольные вопросы, вы должны сделать следующее со своего телефона:

  1. Таким же образом, как и в предыдущем способе, запустите восстановление пароля, но выберите «Ответ на контрольные вопросы» а не восстановление с помощью электронной почты.Сброс через контрольные вопросы на телефонеВыберите пункт «Ответ на контрольные вопросы» на вашем мобильном устройстве
  2. В следующем окне укажите день своего рождения и подтвердите ввод.Дата рожденияУкажите дату своего рождения для продолжения сброса пароля
  3. Поочерёдно на экране будут появляться контрольные вопросы. Ответ на них необходимо ввести с помощью экранной клавиатуры, в том же виде, в котором вы указывали его при регистрации этих вопросов.Контрольные вопросы на телефонеПоочерёдно введите ответы на контрольные вопросы
  4. Следуя правилам, введите пароль два раза. Если всё будет сделано без ошибок, вы сможете подтвердить ввод и пароль будет изменён.Ввод нового пароляЗадайте новый пароль для вашего устройства

Восстановление пароля в сервисном центре Apple

Этот способ восстановления доступа к устройству является нежелательным. Причина проста — сотрудники сервисного центра крайне ответственно подходят к проверке владельца телефона. При обращении вам понадобится доказать, что именно вы являетесь хозяином устройства. А для этого требуется предоставить следующую информацию о покупке:

  • адрес места, где было приобретено устройство;
  • стоимость смартфона и комплектующих;
  • дату, когда вы приобрели аппарат;
  • ваши паспортные данные.

Большая часть этой информации должна присутствовать в чеке, который вы получили при покупке устройства. Но паспортные данные также должны совпадать с данными, которые вы указали при регистрации Apple ID. Если сотрудники убедятся, что вы являетесь владельцем устройства, они помогут вам разблокировать его.

Документы для восстновления доступаДля восстановления доступа к устройству в сервисном центре вам потребуется подтверждение его покупки

Теперь вы знаете как восстановить свой пароль с помощью компьютера или смартфона. Но прибегать к этой процедуре лишний раз не придётся, если вы запомните свой пароль. Он является надёжной защитой от злоумышленников и не должен быть преградой для владельца устройства.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

dadaviz.ru

Что делать, если забыл пароль от айфона или iPad? Как разблокировать.

Вы не можете разблокировать iPhone или iPad, потому что забыли пароль?

Ситуация встречается довольно часто, особенно если вы только приобрели устройство и еще нет четких комбинаций.

В этой статье, мы поделимся с вами несколькими инструкциями, которые помогут вам успешно снять блокировку.

В нашей практике большинство обращений от тех людей, которые давно пользуются отпечатком, встроеной в кнопку “Home». Они просто привыкают к тому, что не нужно вводить пароль от устройства.

Так как же разблокировать айпад или айфон 5S, 6, 7 (и другие модели)? 

По информации, которую дают в службе поддержки Apple, вам удастся восстановить данные на устройстве, только в том случае, если  вы сделали резервную копию всего содержимого на телефоне.

 

 Если у вас была создана учетная запись в iTunes и имеется копия, тогда проблем нет. Просто подключите iPhone к iTunes, и восстановите его. После этой процедуры пароль будет сброшен. Если копии нет, то весь контент будет утерян. Но в вашем случае этот компромисс из разряда тех, на которые стоит пойти.  

 Если  у вас нет файла с резервной копией, вам нужно проделать один из вариантов ниже: - Удалить устройство с компьютера при помощи iTunes (Важно! Компьютер должен быть тот же самый, что вы использовали при синхронизации iPhone). - Стереть устройство при помощи iCloud, если у вас зарегистрирован соответствующий аккаунт и сервис «Найти iPhone» активирован. - Использовать режим восстановления, для того чтобы сбросить iPhone до заводских настроек. 

 

Расскажем как использовать каждый вариант подробнее.

Используем Itunes.

Для того, чтобы восстановить данные, воспользуйтесь программой iTunes на доверенном компьютере, с которым ранее уже производили синхронизацию с устройством. В этом случае, iTunes передаст на ваше устройство все данные, которые были сохранены на компьютер, а так же отключится блокировка.

 

Шаг 1. Подключите телефон или планшет к iTunes.

Шаг 2. Загрузите iTunes и дождитесь пока необходимое ПО не будет загружено и установлено. Скорее всего программа потребует ввод пароля. Если iTunes тоже попросит ввод кода, подключитесь к другому ПК. В противном случае устройство будет полностью удалено.

Шаг 3. Как только программа завершит копирование данных, нажмите кнопку «Восстановить iPhone».

 

Используем iCloud.

Этот вариант сработает, если на вашем заблокированном телефоне включена служба геолокации и “Найти iPhone», а само устройство находится в режиме передачи данных или в зоне доступа Wi-Fi.

 

Откройте страницу iCloud.com/find на любом из ваших устройств (PC, Mac, Android или другой девайс на платформе iOS).

 

Шаг 1. Пройдите авторизацию с помощью вашего Apple id.

Шаг 2. Нажмите на кнопку «все устройства» наверху экрана.

Шаг 3. Выберите то устройство, в котором есть проблема из списка.

Шаг 4.  Нажмите на кнопку «Стереть», ваше устройство полностью очистится и сбросится код доступа.Шаг 5: Далее на самом iPhone вы выберите вариант восстановления из резервной копии или «настроить смартфон как новое устройство». Чтобы сохранить свои данные, выберите восстановление при помощи копии iCloud, а затем настройте и запомните новый пароль.

Полный сброс iPhone

Вариант для тех, у кого нет ни одной резервной копии в iCloud или вы зашли с другого компьютера, то со всеми данными на телефоне придется распрощаться. Единственный выход вернуть себе доступ к телефону – это вернуть iPhone до заводского состояния.

 

Шаг 1. Подключите телефон или планшет к iTunes.

Шаг 2. Сделайте «Hard reset», удержав кнопку питания и клавишу «Home” до тех пор, пока экран не погаснет. Продолжайте держать одну кнопку «Home», на экране загорится логотип Apple. После этого на экране должен появиться значок  iTunes, значит вы попали в режим восстановления.

Шаг 3. В режиме восстановления iTunes предложит восстановить iPhone. Если программа потребует обновить устройство, соглашайтесь.

Шаг 4. iTunes сама скачает все необходимые прошивки и установит их. После чего просто настройте телефон «как новый».

 

Участились запросы по следующим проблемам:  - забыл пароль разблокировки экрана, но знаю пароль от iCloud - забыл пароль разблокировки экрана и забыл пароль от iCloud - знаю пароль разблокировки экрана, но не помню пароль от iCloud

Мы можем помочь решить проблему только путем перепрошивки при условии, что клиент знает пароль от iCloud. Если он его не знаете - то здесь мы бессильны чем-либо помочь. Некоторые сервисы берут на себя ответственность за взлом iCloud. Это противозаконно. Мы никогда этим заниматься не будем.

 

Посмотреть цены на ремонт iPhone

xn--80aidokfob8e.xn--p1ai

что делать, если забыл пароль, как сбросить пароль при помощи iTunes

Как восстановить пароль на айфонеКак показывает жизненная практика, многие владельцы электронных гаджетов зачастую забывают пароли к ним, поэтому стараются их дублировать. Нет сомнений — это идёт вразрез со всеми мерами безопасного хранения информации. Однако такой подход означает, что не придётся задаваться вопросом, как разблокировать айфон, когда последняя попытка вспомнить несчастные цифры закончится полной блокировкой устройства.

Разработчики из компании Apple, поставив во главу угла безопасность данных пользователей, создали сложную ситуацию: неправильно введённый пароль влечёт за собой полную блокировку девайса, которую проблематично снять без участия лицензионных сервисов. Десятая неудачная попытка ввести пароль от LockScreen неизбежно приведёт к тому, что мобильный аппарат будет заблокирован. Вернуть доступ к iPhone можно, используя сервис iTunes или iCloud, при этом нужно помнить AppleID и пароль от личного аккаунта.

Что делать, если забыл пароль от айфона: используем сервис iTunes

Сброс пароля на айфоне с использованием восстановления из резервной копии

Как разблокировать айфон, если забыл пароль? Чтобы восстановить данные можно воспользоваться сервисом iTunes на персональном компьютере, который ранее использовали для синхронизации с устройством Apple. При подобном раскладе iTunes использует резервные копии, которые до этого были созданы в автоматическом режиме. Таким образом, владелец айфона получает шанс вернуться к использованию старого пароля.

  1. Забыли пароль на айфонеПодключить заблокированное устройство к ПК и произвести синхронизацию.
  2. Запустить iTunes и подождать, пока не загрузится необходимое программное обеспечение. Если утилита не требует ввода пароля, то ничего страшного, но когда iTunes запрашивает код, лучше подключить iPhone к другому ПК, иначе вся информация с устройства будет уничтожена.
  3. Если программа не потребовала пароля, то пускай iTunes продолжает процесс синхронизации, а после создаёт резервную копию iPhone.
  4. После завершения синхронизации и создания резервной копии, нажать на кнопку «Восстановить».
  5. Выбрать пункт «Восстановление устройства из резервной копии».
  6. Выбрать какой-нибудь файл копии личного айфона для восстановления. Нужно не забывать, что самые последние версии содержат наиболее актуальные примочки.

Завершив восстановление, можно заново настроить пароль, но теперь постараться его не забывать.

Полный сброс настроек мобильного устройства Apple

Если у владельца айфона были утрачены резервные копии в iCloud или на ПК в iTunes, а доступ к устройству полностью ограничен, то про все файлы на заблокированном телефоне придётся забыть раз и навсегда. Единственное решение сложившейся проблемы — восстановление заводских настроек гаджета.

  1. Как поменять учетную записьПодключить смартфон к компьютеру или ноутбуку, где предварительно установлен сервис iTunes.
  2. Выполнить полную перезагрузку айфона, зажав клавишу выключения и кнопку Home до того момента, пока экран не станет чёрным. Продолжать удерживать Home, пока на экране не высветится логотип компании-разработчика. Если вслед за логотипом в виде надкушенного яблока на экране отобразилась надпись iTunes, это означает переход в режим восстановления данных.
  3. В режиме восстановления iTunes будет предложено восстановить айфон. Не исключено, что приложение потребует обновить прошивку iPhone. Нужно подтвердить это действие.
  4. Программа скачает соответствующую версию программного обеспечения и произведёт установку на подключённое устройство. После это появится возможность настроить гаджет по-новому.

Как разблокировать айфон через iCloud?

Существует ещё один способ сброса пароля — через сервис iCloud. Для восстановления потребуется активировать функцию «Найти iPhone», которая позволяет на расстоянии удалять содержимое айфона и найти его местоположение в случае кражи или потери. Включается эта функция следующим образом: войти в меню «Настройки iCloud» и переключит тумблер, расположенный напротив графы «Найти iPhone» (расположен в нижней части дисплея).

Если не удаётся вспомнить пароль от айфона, и содержимое, хранящееся на нем, не несёт особой ценности, следует выполнить следующие шаги:

  1. Зайти на официальный сайт сервиса для хранения данных — iCloud. На главной странице сайта пользователю будет предложено ввести идентификационные данные.
  2. После того как будет проверен пароль от учётной записи, перед глазами появится картографическая схема, позволяющая обнаружить координаты смартфона.
  3. Выбрать своё устройство в разделе «Все устройства»
  4. На правой панели должно появиться меню управления гаджетом — выбрать «Стереть iPhone»
  5. Ещё раз ввести пароль от Apple ID. Далее будет запущен процесс ликвидации прежних настроек и содержимого. На дисплее высветится известный логотип Apple в виде яблока, появится полоска загрузки-это свидетельствует от том, что процедура стирания запущена.

После успешной разблокировки и возвращения к прежним настройкам можно попробовать решить вопрос восстановления личных данных из резервной копии. Для этого заходят в «Ассистент настройки». Однако нет стопроцентной гарантии, что такая манипуляция принесёт положительный результат.

Разблокировка айфона после джейлбрейка

Для айфона, взломанного нынешним или прошлым владельцем, описанные выше способы не подойдут. Все они так или иначе связаны с установкой официальной прошивки. А это, как известно, приводит к утрате всех расширенных возможностей смартфона. Тогда на выручку приходит бесплатное приложение SemiRestore, позволяющее разблокировать iPhone без обновления программного обеспечения. Важно, чтобы на смартфоне присутствовал такой компонент, как OpenSSH. Его скачивают из магазина Cydia.

Пошаговая инструкция разблокировки:

  1. Разблокировка пароляНа официальном сайте скачать приложение SemiRestore и установить его на компьютер.
  2. Используя USB-кабель, подключить айфон к ПК.
  3. Запустить программу и дождаться распознавания смартфона.
  4. Если процедура распознавания прошла корректно, то дальше следует нажать кнопку «SemiRestore» — это активизирует очистку данных на айфоне.

Во время разблокировки подсветка смартфона может неоднократно погаснуть и снова загореться. Спустя несколько минут, когда загрузка айфона будет полностью завершена, на экране появится чистый рабочий стол, а настройки возвратятся к первоначальным параметрам. То, что утилита Cydia никуда не исчезла, указывает на сохранность джейлбрейка. Затем задают новый пароль и переносят на гаджет содержимое из резервной копии iTunes.

Что делать, если забыл пароль от учётной записи на iPhone?

Помимо пароля безопасности, владелец «яблочного» смартфона должен всегда помнить пароль от AppleID. Всегда держать его в уме не так-то просто. Пароль блокировки экрана пользователь вводит ежедневно, тем самым откладывая комбинацию цифр себе в подкорку. Пароль же от AppleID нужен, лишь когда необходимо загрузить какое-нибудь приложение из AppStore, поэтому он быстрее стирается из памяти.

Для восстановления пароля от AppleID требуется перейти на официальный сайт appleid.apple.com, после чего выполнить следующие действия:

  1. Как востановить парольНа странице открывшегося сайта нажать кнопку «Забыли AppleID или пароль?». Появится окно, куда нужно будет вбить AppleID. После идентификационного ввода нажать «Продолжить».
  2. Выбрать способ для изменения пароля: письмо на электронную почту (которая указана при регистрации) или контрольный вопрос. В основном отдают предпочтение первому способу, поскольку если пользователь не помнит пароль AppleID, то ответ на контрольный вопрос и подавно вылетел из его головы. После нажатия кнопки «Продолжить» появляется сообщение, уведомляющее об отсылке письма на почтовый ящик.
  3. Необходимо зайти на почту и найти соответствующее письмо. Пройти по ссылке «Сбросить пароль».
  4. Придумать и установить пароль в специальной форме.

Разблокировка iPhone в сервисном центре

Если все попытки вернуть доступ к айфону в домашних условиях не увенчались успехом, остаётся только отнести смартфон в специализированный центр. Во сколько обойдётся разблокировка iPhone? В зависимости от модели айфона сумма может варьироваться от одной до двух тысяч рублей. При желании сэкономить хоть какие-то деньги, отправляясь в официальный сервис Apple, нужно захватить с собой документы от айфона и чек. Сервисные мастера сделают все возможное, чтобы разблокировать айфон без утраты ценных данных.

komp.guru

Что делать если забыл пароль от itunes

Как восстановить пароль от Apple ID в iTunes

Обновлено: 21.10.2016 21.10.2016 | Автор: Kait.15

Что делать если забыл пароль от itunesИдентификатор Apple ID – важнейший аккаунт, если вы являетесь пользователем техники Apple. Данная учетная запись позволяет получить доступ ко многим донным пользователям: резервным копиям Apple-устройств, истории покупок, подключенным кредитным картам, личной информации и так далее. Да что там говорить – без данного идентификатора нельзя использовать ни одно устройство компании Apple. Сегодня мы рассмотрим достаточно распространенную и одну из самых неприятных проблем, когда пользователь забыл пароль от своего Apple ID.

Учитывая, какое количество информации скрывается под аккаунтом Apple ID, то пользователи зачастую назначают настолько сложный пароль, что вспомнить его позднее – большая проблема.

Как восстановить пароль от Apple ID?

Если вы хотите восстановить пароль через iTunes, тогда запустите данную программу, кликните в верхней области окна по вкладке «Учетная запись» . а затем пройдите к разделу «Войти» .

Что делать если забыл пароль от itunes

На экране отобразится окно авторизации, в котором потребуется ввести адрес электронной почты и пароль от Apple ID. Поскольку в нашем случае рассматривается ситуация, когда пароль требуется восстановить, то ниже щелкаем по ссылке «Забыли Apple ID или пароль?» .

Что делать если забыл пароль от itunes

На экране автоматически запустится ваш основной браузер, который начнет перенаправление на страницу решения неполадок при входе в систему. К слову, к данной странице вы можете быстрее пройти и без программы iTunes, кликнув по этой ссылке .

На загрузившейся странице вам потребуется вести свой адрес электронной почты от Apple ID, а затем щелкнуть по кнопке «Продолжить» .

Что делать если забыл пароль от itunes

Если у вас была активирована двухэтапная проверка, то для дальнейшего продолжения вам обязательно потребуется ввести ключ, который вам давался при активации двухэтапной аутентификации. Без этого ключа продолжить не получится.

Что делать если забыл пароль от itunes

Следующий этап двухэтапной проверки – это подтверждение с помощью мобильного телефона. На ваш номер, зарегистрированный в системе, придет входящее смс-сообщение, в котором будет содержаться 4-значный код, который потребуется ввести на экране компьютера.

Что делать если забыл пароль от itunes

Если же у вас не была активирована двухэтапная проверка, то для подтверждения своей личности вам потребуется указать ответы на 3 контрольных вопроса, заданные вами в момент регистрации Apple ID.

После того, как данные, удостоверяющие принадлежность Apple ID вам, будут подтверждены, пароль будет успешно сброшен, и вам лишь остается дважды указать новый.

Что делать если забыл пароль от itunes

После смены пароля на всех устройствах, где был прежде выполнен вход в Apple ID со старым паролем потребуется выполнить переавторизацию с указанием уже нового пароля.

Что делать если забыл пароль от itunesМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

В свою очередь, Вы тоже можете нам помочь. даже незначительно.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Как восстановить забытый пароль Apple ID

Apple ID является именем пользователя в мире Apple. С его участием совершается множества самых разнообразных действий, связанных с Apple, поэтому так важно помнить его и пароль к нему. Тем не менее пароли имеют свойство забываться и если вы столкнулись с такой проблемой, то эта инструкция для вас.

Существует несколько способов сбросить пароль Apple ID:

  1. Через email, при наличии доступа к электронной почте, служащей в качестве идентификатора Apple ID;
  2. Путем ответа на контрольные вопросы Apple ID;
  3. Третий подходит тем, у кого активирована двухэтапная проверка.

Рассмотрим каждый из них поподробнее.

Содержание инструкции

Изменение пароля Apple ID через email

При наличие доступа к почтовому ящику, на который был зарегистрирован Apple ID самым быстрым и простым способом восстановить забытый пароль Apple ID станет выполнение процедуры сброса через письмо, отправленное на e-mail. Для этого переходим на страничку управления Apple ID (appleid.apple.com/ru/ ) и, обратившись к правому верхнему блоку, кликаем по кнопке «Сбросить пароль».

Что делать если забыл пароль от itunes

Далее указываем наш Apple ID, который, как предполагается, вы знаете, и переходим к выбору метода аутентификации.

Что делать если забыл пароль от itunes

После чего, на указанный email приходит письмо, с инструкцией по дальнейшему сбросу пароля.

Сброс пароля Apple ID путем ответа на контрольные вопросы

Если по каким-то причинам вы не имеете доступа к указанному при регистрации Apple ID ящику, то можно попробовать восстановить пароль с помощью ответов на контрольные вопросы.

Сделать это можно таким же путем: идем на страничку «Мой Apple ID» (appleid.apple.com/ru/ ) и в правом верхнем блоке кликаем по кнопке «Сбросить пароль». Далее указываем свой Apple ID, затем дату своего рождения и попадаем на страничку с вопросами. Если вы ответили верно, вас перенаправляет на страницу, где вы сможете создать новый пароль.

Что делать, если забыл ответы на секретные (контрольные) вопросы Apple ID

Зачастую, в стремлении как можно лучше защитить себя от злоумышленников, пользователи придумывают такие ответы на вопросы, что порой сами не в состоянии вспомнить правильный. К сожалению, в такой ситуации без обращения в техподдержку Apple не обойтись.

Сделать это можно на страничке «Обращение в службу поддержки iTunes Store». где необходимо выбрать «Пароль и контрольные вопросы» и пункт «Забыты вопросы безопасности идентификатора Apple ID».

В дальнейшем для избежания подобной ситуации можно рассмотреть вариант настройки двухэтапной проверки, активация которой не требует использования контрольных вопросов для защиты.

Восстановление пароля Apple ID при активной двухэтапной проверки

Если двухэтапная проверка у вас уже настроена, то на странице «Мой Apple ID». кликаем по ссылке «Сбросить пароль», указываем Apple ID и жмем кнопку «Далее».

На открывшейся страничке введите полученный во время настройки двухэтапной проверки ключ восстановления и укажите доверенное устройство, на которое придет проверочный код от Apple. Затем введите проверочный код и сбросьте пароль, предварительно указав новый.

В случае если вы забыли ключ восстановления или больше не имеете доступа к своему доверенному устройству, восстановление забытого пароля невозможно, обратитесь в службу техподдержки Apple.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу форму помощи. Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в данном разделе.

К слову, следите за новостями app-s.ru через нашу группу Вконтакте или в Telegram. У нас чертовски интересная лента новостей.

Как восстановить забытый пароль в iTunes Store

Если вдруг случилось так, что Вы забыли свой пароль Apple ID и больше не можете совершать покупки, не отчаивайтесь. Ничего страшного здесь нет, ведь утерянный пароль Apple ID всегда можно восстановить. Давайте рассмотрим несколько способов восстановления забытого пароля в iTunes Store.Что делать если забыл пароль от itunes

Как восстановить пароль в iTunes Store (Apple ID) используя электронную почту

  • Перейдите на iforgot.apple.com
  • Заполните поле (нужно ввести Apple ID) затем нажать кнопку “Далее”
  • Нужно выбрать Аутентификация через e-mail и тапнуть “Продолжить”
  • Вам на email придёт письмо с дальнейшими инструкциями

Как восстановить пароль в iTunes Store (Apple ID) используя контрольные вопросы

  • Перейдите на iforgot.apple.com
  • Заполните поле (нужно ввести Apple ID), затем нажать кнопку “Далее”
  • Выберите пункт «Ответ на контрольные вопросы» и тапните “Продолжить”
  • Следующим шагом нужно будет вписать дату своего рождения
  • Далее ответьте на контрольные вопросы и тапните по клавише “Продолжить”
  • Укажите новый пароль

Теперь вы знаете 2 простых способа, как восстановить пароль в iTunes Store.

Поделиться в соц. сетях

Источники: http://lumpics.ru/how-to-recover-apple-id-password-in-itunes/, http://app-s.ru/publ/kak_vosstanovit_zabytyj_parol_apple_id/1-1-0-152, http://buyitunes.net/kak-vostanovit-parol-v-itunes-store/

iphone4apple.ru


Смотрите также