Можно ли вернуть Айфон в течении 14 дней? Можно ли сдать в эпл восстановленный айфон


можно ли и как вернуть, порядок действий

О, эта сложная и такая привлекательная продукция компании Apple. Очереди из тысяч и тысяч человек при выходе новой модели, фильмы об основателе Стиве Джобсе. Креативность, высокий статус, дороговизна – синонимы бренда iPhone. Люди не зря с ума по нему сходят вот уже несколько десятков лет, как в нашей стране, так и заграницей. Умные гаджеты Appleславятся не просто надежностью, но и легким и доступным даже ребенку функционалом, жесткой политикой компании о предоставлении лишь самых качественных услуг покупателям и воодушевляющими рекламными кампаниями, после которых хочется немедленно бежать в салон связи.

Тем не менее при таком ажиотаже, количество заявок на возврат iPhoneтакже зашкаливает. Не последней причиной является его цена за довольно стандартный функционал – Appleвсегда позиционировался, как компания для узкого круга привилегированных лиц до того, как вышел на широкий мировой рынок. Многим не терпится попробовать новые «игрушки», выходящие чуть ли не каждые полгода, однако спустя несколько дней появляются мысли, что вы изрядно переплатили.

Имеете ли вы право поменять купленный гаджет или вернуть его в магазин? Не спешите размахивать законом «О Защите прав потребителей», давайте разберемся с нюансами всего процесса.

к содержанию ↑

Как вернуть

Возврат айфона в магазин зависит от ситуации. Ниже мы разберем каждую из них подробней.

к содержанию ↑

Если не понравился

И такое бывает. Борьба между приверженцами платформы Androidи iOSидет уже много лет. Зачастую, из-за своей низкой цены и доступности, выигрывает именно Android, так что переходящие с этой платформы на iOS люди одни из первых, кто разочаровывается в функционале Айфона.

Возврат Айфона возможен по стандартным правилам возврата мобильных устройств. В течение первых 14 дней вроде бы можно отнести гаджет обратно в салон, даже если его крышка не подошла к цвету ваших прекрасных глаз. Но, не торопитесь радоваться, ведь Закон приготовил нам неожиданное препятствие в виде Постановления правительства, в котором перечисляются товары, не допущенные к возврату ни в каком виде. В числе прочего, к ним относятся «средства радиосвязи и радиовещания общего применения».

Таким образом, любой гаджет подобного типа (телефон, смартфон, камерафон, планшет) признается сложным в техническом плане. Увы, за подобный товар вам деньги возвращать не обязаны.

Однако, в этом правиле есть лазейка, которую довольно сложно осуществить. Если ваш новенький Айфончик в полном порядке и исправно работает, можно заявить, что продавец не сообщил релевантные характеристики или особенности смартфона. То есть, скрыл от вас, покупателей, верную информацию – продавал гаджет под видом новой модели или использовал поставку из неофициальных каналов. Такой Айфон можно сдать обратно, написав претензию магазину.

При этом, получив на претензию отказ, можно спокойно обращаться в суд (если вы уверены в подмене компонентов Айфон или в восстановлении модели). В этом случае, скорее всего, вам будет положена довольно большая компенсация и благодарность, что раскрыли нечистого на руку продавца.

В иных случаях возврат и даже обмен исправного Айфона невозможен, как и любого другого «сложного» технического гаджета.

к содержанию ↑

По гарантии

Гарантийные обязательства производителя, как правило, не затрагивают тему возврата денег за товар вообще, а регулируют лишь порядок обмена/ремонта при обнаружении заводского брака в гаджете.

Если в вашем новеньком Айфоне обнаружился недостаток, который, как вы полагаете, не зависит от вашего с ним ненадлежащего обращения, гарантия устанавливает срок в 14 дней с момента покупки. В эти дни вы можете обратиться в салон связи и настоять на проведении проверки или квалифицированной экспертизы. Будьте готовы, что деньги сразу вы все равно не получите, поскольку магазину совершенно не выгодно вам их отдавать – это сказывается на целевых показателях продаж конкретной точки и премиях сотрудников. Вот вам и человеческий фактор.

Первое, что вам предложат, если брак все-таки заводской – это устранить неисправность. Если это невозможно и подтверждено показаниями экспертной проверки, вам обязаны выдать ваши деньги или заменить Айфон на другой гаджет.

Пройдя этот путь, вы вправе сами выбирать, хотите ли попытать счастье с новой исправной моделью, или все-таки забрать деньги и потратить их на что-нибудь другое.

Иногда случается так, что проверка проходит, а дефект не выявлен. В этом случае, вам придется оплатить ее стоимость и вернуться домой с телефоном. Данное правило существует для того, чтобы нечестные покупатели не «впаривали» магазину лже-дефектные гаджеты в надежде обойти Постановление о перечне товаров, не подлежащих возврату.

Выдумать поломку не получится, даже если вашим рукам неудобно пользоваться экраном Айфона, и он якобы «не работает» лично для вас.

Также, необходимо все-таки хоть немного разбираться в технике, чтобы не спутать дефект с одним из режимов «яблочного» средства связи – аварийного. В этом режиме Айфон может вообще не реагировать на прикосновения, пока вы не подключите его к компьютеру и к сервисам iTunes. Так что, прежде чем бежать скандалить, подучите особенности агрегата, который вы приобрели.

к содержанию ↑

Дефект спустя несколько месяцев

Отдельно следует сказать о случае, когда Айфон ломается уже после установленного двухнедельного рубежа. Гарантия гласит, что вам будет положен лишь ремонт. Проверку и ремонт проводят в течение полутора месяцев, и только в случае, если продавец опоздал с возвращением вам гаджета, можно подавать претензию на возврат средств.

Также, если Айфон не подлежит ремонту, вам должны вернуть деньги или предложить такую же модель на замену. Как правило, возможность получить денежные средства продавцами-консультантами салонов связи даже не озвучивается, однако она есть.

к содержанию ↑

Если он был куплен в интернет-магазине

Если вы приобрели «яблокофон» в интернет-магазине одной из крупных торговых сетей и обнаружили брак, вернуть в магазин его можно только через экспертизу. При этом, обратиться в интернет-магазин можно лишь в течение недели с даты получения заветной коробочки.

Если же вы приобрели Айфон в официальном AppleStoreв интернете, считайте, вам повезло.

Поскольку Apple гарантирует покупателям сервис на высшем уровне, подобный концерн может позволить себе издержки от возврата даже качественных и пригодных смартфонов. Поэтому, приобретая Айфон в официальном интернет-магазине, вы получаете право на возврат денег в течение 2-х недель, даже если он вам просто не понравился в использовании.

Это хорошая новость, но что делать, чтобы получить свои деньги?

Во-первых, необходимо связаться напрямую с Apple– в службу поддержки интернет-магазина, номера телефонов которой находятся у них на сайте.

Во-вторых, приготовьтесь по требованию оператора предоставить:

  • Ваш заказ – точнее, его номер (как он указан в чеке или накладной)
  • Ваш номер телефона
  • Адрес, откуда необходимо забрать гаджет
  • Желаемое время для курьерской службы

После этого вам назначат уникальный номер RMA– это и будет вашей авторизацией возврата.

В-третьих, напишите номер RMAна коробке, в которой поставлялся вам смартфон.

После этого в назначенное время примите у себя курьера Apple. Без лишних вопросов ваши деньги вернуться вам после передачи гаджета обратно компании в течение 10 дней (обычно, меньше, от трех дней).

Если вы оплатили Айфон банковской картой, возврат произведут на нее.

Условия подобного возврата не отличаются от условий возврата других товаров, разрешенных к возврату. То есть, необходимо будет иметь:

  • чек
  • оригинальную упаковку
  • аксессуары
  • сам смартфон товарного вида
к содержанию ↑

Купленный в кредит

Поскольку Айфоны всегда были дорогими, кредит кажется покупателям идеальным выходом из положения, когда хочется, да не можется. Тем не менее для процедуры возврата эта ситуация неидеальна по всем статьям.

Не рассчитывайте, что вам выдадут больше денег, чем получил от вас продавец.

Если вы уже выплатили кредит, необходимо:

  1. Обратиться в банк, который был вашим кредитором – с собой взять договор;
  2. Попросить в банке справку о погашении кредита – не имеют права отказать, если вы действительно все выплатили;
  3. Обратиться с этой справкой в магазин, который продал вам Айфон;
  4. Передать справку сотруднику магазина и попросить вернуть наличные;
  5. Если возврат смартфона возможен, менеджеры магазина свяжутся с вами и вернут вам деньги.

Если вы выплатили кредит не до конца, необходимо:

  1. Обратиться в салон и потребовать обратно первоначальный взнос по кредиту (именно его вы оплатили в первую очередь)
  2. Получить от магазина акт о прекращении сделки купли-продажи
  3. Отнести акт в банк-кредитор – так вам перестанут начислять проценты
  4. В банке написать заявление с просьбой расторгнуть договор о кредитовании.
  5. Рассмотрев заявление, банк вернет вам заплаченные ему деньги

Не надейтесь, что вам вернут проценты – это ваша оплата за услуги банка.

к содержанию ↑

На что покупателю можно рассчитывать?

  1. В случае исправности Айфона, вернуть его и получить свои деньги можно только, если вы приобрели его в официальном интернет-магазине Apple или доказали, что продавец сообщил неправильные характеристики.
  2. В случае дефекта или недостатка гаджета в первые 14 дней (7 дней для интернет-магазинов), вам предложат провести его проверку. По ее результатам, будет назначен ремонт, обмен на ту же модель без доплат или (в очень редких случаях) возврат денег.
  3. В случае дефекта или поломки гаджета после первых двух недель, вам предложат его гарантийный ремонт.

iurist.info

Вернуть восстановленный Айфон

  

   Вернуть восстановленный Айфон можно, если вы были обмануты продавцом и не знали, что приобретаете товар, бывший в употреблении. В последнее время на рынке часто можно встретить предложение о покупке таких телефонов, однако решившись купить товар, вам стоит еще раз хорошо подумать, покупать ли восстановленный Айфон.

   Вернуть восстановленный Айфон потребовалось гражданке, которая приобрела телефон у индивидуального предпринимателя. Она купила новый телефон Apple iPhone 5 White 16 Gb стоимостью 18 500 рублей. На товар был установлен гарантийный срок – 12 месяцев.

   Однако спустя полгода гражданка снова обратилась к предпринимателю, так как ее телефон плохо работал. Основная претензия была к работе телефона от аккумулятора, смартфон быстро разряжался. Также был выявлен дефект камеры, в ней скопилась пыль, которая мешала делать качественные фотографии. Продавец изучил претензии покупателя и принял телефон в ремонт. По результатам проверки качества дефекты подтвердились. Был произведен ремонт телефона, возврат Айфона (iPhone) не потребовался. У смартфона была произведена замена АКБ, замена уплотнителя камеры, замена модуля дисплея.

   Вернуть восстановленный Айфон покупательница решила уже после ремонта, так как узнала о том, что ей был продан б/у товар. Гражданка выяснила, что телефон не является новым, а восстановлен. Информацию она проверила по индивидуальному номеру IMEI, согласно данным, телефон не был сертифицирован в РФ и не стоял на официальной гарантии от Apple.

   Вернуть восстановленный Айфон она решила обратно продавцу, а потому обратилась с претензией, в которой просила расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за Айфон.

   Продавец ответил на претензию отказом в удовлетворении требований. Вернуть восстановленный Айфон в судебном порядке помогали наши специалисты, после того как гражданка обратилась с жалобой на предпринимателя. Был подан иск в суд, в котором наш специалист требовал расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с предпринимателя 26 000 рублей – именно столько стоил телефон данной модели на момент судебного разбирательства, он подорожал почти на 8 000 рублей. Также наш специалист требовал взыскать с продавца дополнительные компенсации в пользу потребителя, такие как неустойка, компенсация морального вреда, штраф за неудовлетворение в добровольно порядке требований потребителя.

   Суд принял сторону покупателя, иск был удовлетворен. По решению суда договор купли- продажи был расторгнут, с предпринимателя взысканы 26 000 рублей за телефон, а также дополнительные компенсации в пользу обманутого покупателя.

xn--g1aldfa.xn--p1ai

Можно ли сдать восстановленный айфон

Нам пишет постоянный читатель Сергей: В итоге нам дали отказ. Можно ли вернуть деньги за устройство?

Ситуация не самая приятная, телефон ведь даже не распаковывали, все в пленках. Сергей готов на экспертизу и полную проверку девайса, но о возможности возврата речь не идет.

Можно ли сдать восстановленный айфон

Стоит ли бояться восстановленных iPhone?

Поиск выгодного предложения может привести вас к покупке восстановленного iPhone, и если вы рассматриваете такую возможность, стоит быть очень осторожным. Еще одно важное отличие кроется в ответственности.

Если Apple не может ударить в грязь лицом и продать вам большое количество бракованных устройств, мастер из Китая вместо проверки качества своей работы лучше за то же время соберет еще два таких iPhone.

Купил IPHONE, Потыкал пару раз, хочу вернуть

(обоснование: Статья 25, ФЗ, ОЗПП) при доброжелательном обращении мне пытались объяснить что товар технически сложный якобы рация ), но я сам связист по специальности РРТ — отличить обычную рацию от средства Радиосвязи радиовещания и телевидения = РРТ) я как бы могу) + Страховка ИПОТЕКИ Самые низк.

тариф (утв. постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г.

N 924) + Страховка ИПОТЕКИ Самые низк.

На восстановленный iPhone действуют все те же гарантии, что и на новые смартфоны Apple — отличий в этом плане нет никаких совершенно. У Apple действует программа по утилизации и переработке старых или поломанных устройств Apple Recycling Program.

В ее рамках компания предлагает пользователям своих устройств наиболее экологически ответственным образом расстаться со старыми гаджетами.

Причем расстаться за деньги — сумму Apple рассчитывает сама, оценивая состояние и актуальность отдаваемых пользователями устройств.

Восстановленный Iphone

На эти вопросы мы постараемся ответить.

Что такое восстановленное устройство?

Не у всех есть деньги для покупки нового айфона, а пользоваться премиум девайсом очень хочется. Аппараты бывшие в употреблении доверия не вызывают. Никто не знает, как с устройством обращались, роняли ли его в воду и т.

д. Процесс приемки старых телефонов может отличаться от описанной, это все же коммерческая тайна, но мы лишь передаем суть программы «ref iphone» или iphone как новый.

Можно ли сдать восстановленный айфон

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Не исполнение данной обязанности влечет за собой последствия, предусмотренные пунктом 1 статьи 12 ЗЗПП Статья 12.

Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге) По этому да, Вы имеете право потребовать вернуть Вам деньги! Сделать это лучше по средством претензии.

Возврат айфона, как вернуть айфон в магазин и получить уплаченные деньги

если товар относится к категории — сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его возврату; если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке. Для начала рассмотрим закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» с поправками от 12 декабря 2007 г.

Вернуть восстановленный Айфон потребовалось гражданке, которая приобрела телефон у индивидуального предпринимателя.

Она купила новый телефон Apple iPhone 5 White 16 Gb стоимостью 18 500 рублей. На товар был установлен гарантийный срок – 12 месяцев. Вернуть восстановленный Айфон покупательница решила уже после ремонта, так как узнала о том, что ей был продан б/у товар.

Гражданка выяснила, что телефон не является новым, а восстановлен.

Восстановленный айфон: что значит и стоит ли покупать?

Допустим, ваш купленный айфон был доставлен в фирменной коробке американской компании “Эппл”. В таком случае следует сравнить серийные номера, которые написаны на самом устройстве и на коробке.

Если эти номера не совпадают, значит, вам была предоставлена не оригинальная упаковка от смартфона.

Сейчас интернет все глубже и глубже запускает свои корни в трудовые будни и выходные дни нашей жизни.

Что значит восстановленный iPhone?

В чем суть?

Восстановленный iPhone действительно является устройством, которое прежде использовалось кем-то из пользователей, причем, возможно, на другой стороне планеты. Однако переживать не стоит, поскольку устройства проходят заводскую процедуру восстановления, куда входит замена корпуса и экрана.

На выходе получаем девайс без единого следа использования. Именно поэтому он называется «как новый».

myeconomist.ru

Как отличить восстановленный Айфон от нового

Техника от Apple после выхода Айфона занимает лидирующие позиции на мировом рынке, поэтому к продукции этой корпорации такой интерес со стороны СМИ и обычных пользователей. Чем больше появляется спрос, тем чаще люди сталкиваются с подделками или восстановленными аппаратами, сами того не понимая.

Не знаете, чем восстановленный iPhone отличается от нового? Решили купить такой аппарат, но сомневаетесь? До сих пор не понимаете, кто выполняет процедуру восстановления, и чем она грозит? Отвечаем на все ваши вопросы! Поехали…

Содержимое статьи

Что значит «восстановление»?

Многие пользователи не понимают, что такое «восстановленный» аппарат. Он упал в воду и его восстановили? Или там слетела прошивка, или не работала камера, и он был восстановлен? Или, быть может, телефон падал с большой высоты и разбился?

Что значит «восстановление»

На самом деле — восстановленный, значит бывший уже когда-то в употреблении телефон, но сданный по гарантии в рамках программы под названием trade-in. При этом ремонт производится на заводах Apple, где смартфон тщательно пересобирают, проверяют все комплектующие, меняют некачественные детали, полностью меняют прошивку и после починки проводят многочисленные тесты. Как только телефон будет проверен и исправен, его обратно упаковывают в коробочку со всеми аксессуарами и отправляют обратно на прилавки магазинов.

В данном случае нужно понимать, что ремонт осуществляется только Apple, а не какими то сторонними сервисами. Поэтому используется исключительно оригинальное оборудование и качественные комплектующие.

В обязательном порядке меняется корпус и стекло, чтобы телефон был как новый, ведь после использования на нем уже, скорее всего, появились царапины, пусть и незначительные.

На восстановленные аппараты также действует гарантия сроком на 1 год, в принципе, как и на новые смартфоны, поэтому в этом плане отличий никаких нет.

Как происходит процедура восстановления и зачем это Apple?

Уже давно работает специальная программа CPO, а именно, Certified Pre-Owned, которая и направлена на сбор и восстановление поломанных аппаратов Apple. Благодаря такой системе работники на заводах могут существенно сэкономить на закупке комплектующих, используя их с ранее собранных по программе смартфонов.

Программа CPO была создана на основе другой программы по утилизации, которая подразумевает прием техники и устройств разных поколений, которые уже вышли из обихода или сломались. Называется она Apple Recycling Program и работает еще дольше, чем CPO. Но зачем компании утилизировать устройства, в которых лишь пара дефектов? Вот поэтому часть телефонов и идет на реализацию, где из аппаратов разбираются все детали, некачественные комплектующие утилизируются, а хорошие запчасти идут на вторичное использование в Айфон.

Теперь немного о процессе восстановления на самом заводе, чтобы вы понимали, что вся процедура проходит с учетом многих факторов и проверок. В совокупности на выходе это обеспечивает качественный и новый смартфон.

Как только человек сдал смартфон по программе CPO, он попадает на один из заводов, где специалисты проводят тщательную диагностику устройства и определяют, какие комплектующие пришли в негодность, повлекла ли поломка за собой другие дефекты и проблемы.

Процедура восстановления

После диагностики приступают к замене всех комплектующих, а далее телефон проходит проверки и тестирования. Меняется прошивка, заново загружают и устанавливают операционную систему. Даже если Айфон сдали с новым аккумулятором и дисплеем, их все равно меняют на новые комплектующие. После этих процедур меняется и корпус устройства, а старый просто идет в утиль.

Но и это еще не все! После полной сборки, проверок и тестов, новый iPhone полностью удаляют из базы данных, все связи со старыми серийными номерами и присваивают телефону новый номер, только вот он получает уже маркировку «восстановленного», так как для этого есть специальные коды в серийных номерах и получает хорошую скидку. На прилавок он поступает в оригинальной и новой упаковке со всеми комплектующими и дополнительно получает гарантию на 1 год.

Основные работы по восстановлению

Способы проверки

Прочитав предыдущие несколько абзацев, вы уже поняли, что восстановленный Айфон, в принципе, ничем не отличается по внешнему виду, а лишь имеет некоторые маркировки и более низкую цену. Но как же точно определить, что я покупаю новый смартфон, а не восстановленный? Вдруг в магазине, где я решил приобрести телефон, попросту поставят ценник такой же, как и у новых устройств? Да, такие случаи бывают, поэтому внимательно читайте наши рекомендации ниже.

Серийный номер на коробке

Все восстановленные модели имеют серийный номер, который обязательно будет начинаться с букв FG.

Также после серийного номера в конце будет дополнительное сокращение — RFB, что означает — Refurbished (восстановленный).

Ниже на фото, как можно заметить, нет подобных аббревиатур, так как наш Айфон не является восстановленным.

Серийный номер на коробке

Информация в настройках

  1. Зайдите в «Настройки» купленного или покупаемого iPhone и выберите вкладку «Основные».
  2. Основные

  3. Далее кликните по пункту «Об устройстве».
  4. Об устройстве

  5. Здесь должен быть такой же серийный номер, как и на коробке. Причем он тоже должен начинаться с букв FG.
  6. Серийный номер в настройках

Данные с iTunes

Некоторые умельцы могут подделывать серийные номера, убирая из них буквы, соответствующие серийному номеру восстановленных Айфонов.

Для надежности и точной уверенности подключите телефон по USB-кабелю к компьютеру и при помощи iTunes посмотрите информацию об устройстве. Здесь уже система отобразит наиболее точные и корректные данные о вашем iPhone.

Данные с iTunes

Сайт компании Apple

На официальном сайте Apple можно проверить, был ли восстановлен iPhone или нет, когда его активировали, и, вообще, оригинальный ли он или нет. Все аппараты, в которые вставляется SIM-карта и осуществляется выход в интернет, автоматически регистрируются и с этого времени начинает действовать гарантия на устройство.

Зайдите на страничку checkcoverage.apple.com и укажите серийный номер, который указан в телефоне или на коробке.

Проверка на сайте компании Apple

Если телефон новый и не восстановленный, то появится уведомление о том, что его нужно активировать. Данный аппарат еще не использовали для выхода в сеть и не вставляли SIM-карту.

Если же телефон восстановленный, то он уже автоматически активирован, поэтому после вставки серийного номера система покажет уведомление, где будет написано, что данный Айфон активирован и на него предоставляется гарантия.

Обязательно проверяйте и IMEI, чтобы он совпадал на всех метках. Это и коробка устройства, в настройках телефона, на задней крышке, даже на слоте под сим-карту имеется маркировка с кодом.

Сторонние сайты для проверки

Осуществить проверку смартфона на предмет восстановления или подделки можно и на сторонних сайтах. Например, есть ресурс iphoneimei.info, где можно указать IMEI iPhone и получить подробную информацию о нем.

Проверка на стороннем сайте

Здесь предоставляется возможность сравнить цвет и емкость, которая указана и на коробке в магазине. Если эти данные разнятся, значит, корпус уже меняли.

Далее идем к серийному номеру. Данные должны совпадать. Если серийный номер другой, значит, телефон 100% восстановленный.

Особое внимание обратите на пункт Find My iPhone. Если на сайте показывает, что данная опция активна, то, скорее всего, этот телефон уже был у кого-то на руках и его не восстанавливали, а просто нагло продают под видом восстановленного.

Еще один важный пункт — Technical Support. Если гарантия уже истекла, а при этом в магазине сообщают, что на продаваемое устройство она будет действовать — вас обманывают.

Как продавцы обманывают своих покупателей?

Многие мелкие продавцы зарабатывают на покупателях, «впаривая» им не восстановленные Айфон, а просто «убитые» телефоны, в которых менялись запчасти в сомнительных сервисных центрах, расположенных где-то в России. И это хорошо, если московские центры поработали над восстановлением телефона, но ведь часто попадаются и из глубинки… В любом случае, это уже подделка, и не восстановленный на заводах смартфон, а просто починенный в России.

В магазинах отремонтированные смартфоны Apple стоят значительно дешевле, чем восстановленные, поэтому продавцы и пытаются зарабатывать на неопытных пользователях, которые решили приобрести себе iPhone чуть ниже официальной цены.

Если продавец говорит, что Айфон был восстановлен, но при этом цена слишком низкая — отказывайтесь от такого предложения. Apple устанавливает официальные цены на такие устройства, и закупочная цена не может быть ниже официальной, а в убыток ни один магазин работать не будет, это нонсенс!

Дополнительные проверки

Еще очень часто многие продавцы реализуют подделки, продавая не оригинальные Айфоны, а их копии, замаскированные под оригинал.

Чтобы проверить, оригинальный телефон или нет, просто подключите его к iTunes и посмотрите, опознает ли программа девайс или нет. Если нет — скорее всего, это подделка.

Также можете зайти в Apple Store и попытаться скачать какое-нибудь официальное приложение от корпорации. Таких приложений в Google Play нет, поэтому и обмануть вас не получится. Если в магазине не найдено такого приложения, то телефон подделка, а интерфейс магазина и самой операционной системы просто скопирован.

Подобные проверки рекомендуется устраивать только в маленьких торговых точках. Как правило, в крупных сетях типа «Мвидео», «Ситилинк», «Связной» и прочих предоставляется только оригинальная продукция, и покупатели могут быть уверены в качестве телефонов.

Покупать или нет такой аппарат?

У многих пользователей появляются сомнения на счет приобретения восстановленных Айфонов, ведь они уже были в потреблении других людей. Но это необоснованные сомнения и страхи.

Вы должны понимать, что Apple меняет практически все комплектующие, которые хоть как-то были испорчены или показали отклонения при тестах. При этом меняется полностью корпус, аккумулятор, прошивка.

В итоге, например, из-за сбоя камеры поменяли не только этот модуль камеры, но еще и половину телефона. В добавок iPhone получил значительную скидку и год гарантии. Скидка примерно составляет 20-30% от общей стоимости. А для продукции Apple это очень хороший бонус! Если с телефоном возникнут какие-либо проблемы, вы сможете отнести его в магазин, где приобрели, и там вернут денежные средства, а аппарат отправят на завод для последующих тестов.

Поэтому, покупать или нет — решать только вам, но не сомневайтесь, что это телефон с «косяками» или дефектами. Нет! Если не хватает денег на новый смартфон, то приобретайте восстановленный. Если же можете позволить iPhone, который не был возвращен по программе CPO, то покупайте его.

В интернете имеется множество отзывов от пользователей, которые приобретали восстановленные аппараты от Apple, и есть как положительные, так и отрицательные. Но ведь даже новые устройства иной раз попадаются с дефектами, поэтому их тоже возвращают. Здесь уже все зависит от везения. Единственный совет — покупайте телефоны только в крупных торговых сетях, чтобы избежать лишних проблем и разочарования.

Заключение

Как видите, способов проверки Айфона на предмет восстановленного очень много. Если вы все-таки решили приобрести этот гаджет, то обязательно проверяйте его в базах на сторонних сайтах, на официальном ресурсе Apple и сверяйте данные со всеми маркировками.

Также не забывайте, что в течении 14 дней по закону и по регламенту самой компании можно сдать телефон обратно в магазин, просто сказав, что он вам не понравился. Вам вернут полную стоимость денежных средств, а купленный телефон отправят на завод для обновления комплектующих и проведения тестов.

mobimozg.com

Стоит ли покупать восстановленный iPhone

Стоимость «яблочных» телефонов значительно уменьшилась. Теперь позволить себе устройство премиум-класса может практически каждый. Наиболее бюджетный вариант – купить refurbished устройство. Многих смущает, что подобная продукция особенно подвержена износу, а значит быстро выйдет из строя. Возникает рациональный вопрос: стоит ли покупать восстановленный айфон? Разберемся в нюансах покупки подробнее.

Что значит «восстановленный»?

Многие магазины маркируют ценники на телефоны от Apple надписями «как новый» или «восстановленный». Это означает, что айфон уже использовался и был сдан по гарантии (или программе обмена). Стоимость б/у продукции Apple на 30-40% дешевле, чем при покупке телефона «из коробки». Более того, можно приобрести устройства, которых уже практически нет в продаже в новом состоянии. Например, iPhone 4, 5 и 6.

Конечно же, после самой процедуры восстановления устройство преображается. Теперь его мало чем отличишь от абсолютно нового гаджета. Некоторых покупателей смущает, что их iPhone был подтверждён ремонту. Отметим: восстановление осуществляет сама компания Apple, поэтому боятся приобретения б/у устройств не нужно. У производителя существует собственная система ремонта продукции, которую покупатели возвращают по гарантии.

Более того, все устройства проходят тщательный отбор. Если у айфона существуют серьезные проблемы, которые могут привести к полной неработоспособности, то он будет подвержен переработке. На восстановление попадают лишь гаджеты с мелкими поломками, которые достаточно легко исправляются заменой комплектующих.

Подробнее о процессе восстановления

Компания заботится о своих клиентах, именно поэтому восстановление производится в несколько этапов. После каждого из них устройство проверяется и тестируется. Конечно, заменяется не только сломанная деталь. Apple тщательно подходит к процессу ремонта. Процесс выглядит следующим образом:

  • Устройство тестируется. Специалисты сервисных центров компании определяют, что привело к неполадкам, и повлияли ли они на другие компоненты гаджета. Это понадобится для того, чтобы оперативно заменить детали.
  • После проведения диагностики начинается работа: сотрудники заменяют не только «проблемные» компоненты, но также аккумулятор и дисплей. Это связано с износом данных деталей.
  • Завершив работу над айфоном, его помещают в новый корпус. Старый, в свою очередь, перерабатывается. Неважно, имеются на нем внешние дефекты (царапины, сколы) или нет. Замена производится у всех гаджетов, без исключения.
  • Затем устройство помещается в заводскую коробку. Сюда же специалисты сервисного цента вкладывают скрепку, новые наушники и зарядку. Срок гарантии на восстановленный айфон – один год. Ему также назначается новый серийный номер.

Отдельно рассмотрим нюансы каждого из этапов.

Начнем с тестирования попавшего в СЦ устройства. Специалисты тщательно проверяют, как поломка повлияла на другие компоненты системы. При обнаружении побочных последствий заменяются все детали, так или иначе поврежденные в процессе использования. Наиболее важно определить фронт работ. При неправильном восстановлении айфон может вовсе превратиться в «кирпич», поэтому внимание уделяется даже мелким неполадкам.

Обязательным пунктом является замена аккумулятора. Даже у устройства, бывшего в использовании несколько месяцев, существует небольшая просадка аккумулятора. Процент ее зависит от того, как заряжалось устройство, насколько долго использовалось. Не секрет, что полностью разряжать смартфон не рекомендуется. Даже при минимально посаженой батарее (2-3%), на ее место устанавливается аккумулятор с полной емкостью. Старый компонент отправляется на переработку, как и другие замененные детали.

После полного восстановления айфон не просто кажется новым, он действительно практически перевыпускается. Потенциального покупателя порадует и гарантия – все-таки, продукцию можно будет вернуть при обнаружении неполадок. Низкая цена – еще один повод купить именно восстановленный гаджет. Грубо говоря, за 40-50% от стоимости нового девайса вы получите идентичный ему гаджет, тщательно проверенный самой компанией Apple.

Стоит ли приобретать восстановленный iPhone

Конечно, существует вероятность, что вы приобретете нелицензированное устройство, восстановленное китайцами. Но эта возможность очень мала, если покупать Iphone в крупном магазине бытовой техники или на официальном сайте Apple. При приобретении гаджета с рук или в интернет-магазинах никто не дает гарантии качества продукции.

Для тех, кто все еще сомневается в покупке, приведем несколько особенностей, по которым можно выявить лицензированный восстановленный гаджет:

  • он находится в новом корпусе, все подверженные износу детали заменены. На корпусе, экране нет царапин и сколов, аккумулятор полностью работоспособен;
  • в комплекте есть стандартные аксессуары;
  • обладает годовой гарантией, что подтверждено гарантийным талоном.

Более того, старых версий айфона (например, 5 и 6) практически невозможно найти на прилавках. Именно в такие моменты «на помощь» и приходят восстановленные гаджеты. Функционал у них равноценен новым, а цена приятно удивит. Например, цена восстановленного айфона 7 почти на 30% меньше стоимости нового.

Нюансы покупки

Чтобы избежать подделок, потребуется обратить внимание на IMEI номер. Если он недействителен, то устройство явно нелицензированное, или вовсе выпущено в Китае. Качество такой продукции оставляет желать лучшего. Более того, открывать заводскую упаковку для проверки не обязательно – IMEI всегда пишется на коробке. При покупке с рук достаточно посмотреть его в настройках.

В восстановленных в Стране Восходящего Солнца айфонах намного чаще встречается брак, да и проверяют их хуже. Именно поэтому потребуется уточнить насчет гарантии – при поломке вы сможете заменить устройство на другое или вернуть деньги. Годовая гарантия Apple на китайские восстановленные айфоны не распространяется.

Случается и такое, что смартфон практически моментально ломается, но этому есть своя причина. Нелицензированные устройства не всегда тщательно проверяются, поэтому некоторые неисправленные поломки приводят к печальному исходу. Но не стоит бояться, так как «убитые» айфоны встречаются редко. Процент брака минимален: не более 5-10% от суммы восстановленных устройств. Еще одна очевидная причина оформить гарантию. Она потребуется как минимум первые две недели.

Резюме

Во время финансового кризиса восстановленные гаджеты стали популярны как никогда. Эта особенность связана не только с минимальной стоимостью, но и высоким качеством продукции Apple. Люди предпочитают недорогие б/у смартфоны, надеясь на производителя. С другой стороны, гаджет может оказаться нелицензированным – тогда никто не будет гарантировать его работоспособность. Но это единичные случаи.

Покупка восстановленного устройства не считается чем-то зазорным. Ведь оно проходит полный цикл восстановления – и, по сути, становится абсолютно новым.

Если Вы это читаете, значит Вам было интересно, поэтому пожалуйста подпишитесь на наш канал на Яндекс.Дзен, ну и за одно поставьте лайк (палец вверх) за труды. Спасибо!

Если Вы это читаете, значит Вам было интересно, поэтому пожалуйста подпишитесь на наш канал на Яндекс.Дзен, ну и за одно поставьте лайк (палец вверх) за труды. Спасибо! Подписывайтесь на наш Телеграм @mxsmart.

mxsmart.ru

Как узнать что айфон восстановленный

Как отличить новый iPhone от восстановленного?

Сегодня мы решили написать для вас, уважаемые покупатели, небольшую инструкцию по покупке действительно нового iPhone. Поводом стали ваши звонки и письма, в которых вы интересуетесь наличием новых iPhone 6S 16Gb и 64Gb. На наше логичное замечание, что они давно не выпускаются и сняты с производства, вы забрасываете нас ссылками на магазины конкурентов, где такие “новые” айфоны продаются по 32000-33000 рублей за 16Гб и 37000-38000 рублей за 64Гб. Давайте разбираться…

Собственно, на примере тех самых 6S 16Gb и 64Gb мы вам покажем, что наши конкуренты продают совсем не новые айфоны.

Итак, вы собрались купить себе iPhone и не хотите наткнуться на восстановленный, он же “как новый”, он же иногда “евротест”, он же “рефабришд” (от англ. “refurbished”).

Первым делом при покупке обращаем внимание на серийный номер (Serial No.) телефона. Он есть на коробке, вы можете попросить продавца или магазин выслать вам его заранее, либо проверить непосредственно при покупке.

Как узнать что айфон восстановленный

и вбиваем тот самый серийный номер устройства, вводим капчу и жмем “продолжить”.

Если в ваших руках коробка с новым айфоном, то вы увидите такую надпись: “Необходимо активировать iPhone. Информацию о гарантии не удалось отобразить, поскольку устройство iPhone не было активировано. По вопросу активации iPhone обратитесь к продавцу или оператору связи”.

Как узнать что айфон восстановленный

Если вы видите любую другую картинку, кроме этой, то все – на этом проверка закончена, можете смело уходить, так как перед вам не новый iPhone. Выяснять, почему он такой, не имеет никакого смысла. Продавец может начать сочинять небылицы и всячески уговаривать вас. Но мы-то с вами уже “прошаренные”, так ведь?

А вот на втором этапе проверки начинается самая интересная ее часть. Дочитав до этого места, многие из вас подумали: “Пффф, проверка по серийному номеру на сайте Apple, тоже мне открыли Америку! Это и так всем давно известно”. И будут, в общем-то, правы. Но теперь нам нужно обратить свое внимание на следующую надпись на коробочке iPhone:

Это номер партии iPhone, по которому, имея определенные знания, можно установить:

1) Страну, где был куплен телефон

2) ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ ОН ВОССТАНОВЛЕННЫМ (. )

Первый факт нас сейчас мало интересует, переходим сразу ко второму. У АБСОЛЮТНО ВСЕХ новых Айфонов номер партии начинается с буквы “M”. А у тех самых 6s 64gb за 38000 – на “F”! Кроме того, серийный номер у таких телефонов как правило начинается с букв “FRD”. Это восстановленные айфоны. Наш покупатель любезно предоставил нам фото такого аппарата, купленного у наших конкурентов:

Как узнать что айфон восстановленный

Обратите внимание на номер партии: “FKQR2”. Последние 3 буквы означают страну, они нам не особо важны. Да, данный телефон неактивирован (на момент написания статьи). Это iPhone 6S 64Gb в цвете Rose Gold. Такая же модель нового iPhone имеет номер партии “MKQR2”. У нашего “красавца” первая буква как раз и означает, что он восстановлен. Идем дальше, вбиваем в яндекс номер партии “FKQR2” и получаем одну из ссылок прямиком на сайт Apple, вот она: https://www.apple.com/shop/product/FKQR2LL/A/refurbished-iphone-6s-64gb-rose-gold

Как узнать что айфон восстановленный

В ссылке как раз и наш номер партии, и то самое слово “refurbished-iphone”. Стоимость 509$, что на момент написания статьи по курсу 56 рублей за доллар составляло 28500 рублей. 28500, Карл! А покупателю в магазине наших конкурентов он обошелся почти в 38000 рублей!

Итак, это официально восстановленный на заводе Apple телефон. После какой-либо поломки он был отремонтирован в Apple и отправлен дальше в продажу. Процент брака у таких устройств намного больше, чем у новых. У вас будет гарантия 1 год, но далеко не факт, что авторизованный сервис примет у вас по гарантии такой восстановленный айфон, ведь официально в России они не продаются и будут ли вообще – неизвестно. Цена таких устройств при их поступлении в продаже должна быть заметно ниже.

Теперь вы знаете, как купить настоящий новый iPhone и отличить его от восстановленного. Покупайте правильные айфоны и не спрашивайте у нас iPhone 6S на 16 и 64Gb. )

Как узнать что айфон восстановленный

Как узнать, восстановленный Айфон или нет?

Как узнать что айфон восстановленный

iPhone с пометкой «как новый » стали появляться в каталогах известных интернет-магазинов (вроде «Связного» и «Юлмарт») все чаще, вызывая у потенциальных покупателей вопрос: что значит этот статус? Пометка «как новый » говорит вовсе не о том, что Айфон относится к категории «б/у» и был сдан пользователем, нуждающимся в деньгах, за бесценок, а о том, что устройство изначально оказалось дефективным, но компания Apple устранила существовавшие недостатки и сейчас гаджет работает «на славу». На английском языке такие смартфоны называются «Refurbished ».

В том, чтобы купить восстановленный Айфон, нет ничего страшного – ломаются они ничуть не чаще, чем обычные Айфоны. Однако сам факт пребывания на ремонте должен быть залогом сниженной цены подобного гаджета – покупатель имеет право на солидную скидку. Проблема кроется в том, что продавцы подчас не готовы мириться с потерей части прибыли, а потому просто не говорят покупателям, что Айфон восстановленный. Проверять должен сам покупатель – к счастью, у него есть несколько действенных способов сделать это.

Отмечает ли Apple восстановленные Айфоны?

Если вы приобретаете «яблочный» смартфон в коробке, то отличить восстановленный Айфон от нового проще простого: на коробке, в которую упакован восстановленный гаджет, есть специальная печать с надписью «Apple Certified Refurbished » или «Apple Certified Pre-Owned ».

Как узнать что айфон восстановленный

Обратите внимание и на другой момент: коробка Refurbished iPhone полностью белая, тогда как на фронтальной грани упаковки обычного iPhone 5 присутствует изображение гаджета.

Как узнать что айфон восстановленный

Наконец, еще один признак можно найти на оборотной грани коробки, на наклейке с серийным номером и IMEI. Рядом с наименованием восстановленного изделия должна стоять пометка RFB (как на рисунке).

Как узнать что айфон восстановленный

Пометка «Apple Certified » подтверждает, что гаджет ремонтировался и тестировался на официальном производстве компании квалифицированными специалистами.

Встречается и другая пометка – «Refurbished by Seller », то есть восстановленныйпродавцом. Покупать такие смартфоны ни один эксперт рекомендовать не будет – слишком велик риск, что ремонт производился любителем, как говорится, «на коленке».

Можно ли отличить новый Айфон от восстановленного по серийному номеру и номеру модели?

Очень легко вычислить восстановленное устройство по номеру модели – на рисунке выше этот номер находится перед сокращением RFB. При отсутствии коробки узнать номер модели можно через настройки гаджета (путь «Настройки » — «Основные » — «Обэтомустройстве »).

Как узнать что айфон восстановленный

Если номер модели начинается с литеры M, значит, гаджет новый, предназначенный для розничной реализации, если первая литера номера – F, перед вами Refurbished iPhone.

Бывают номера модели, начинающиеся с P, но такие присваиваются только гаджетам, изготовленным по индивидуальным заказам. Два последних символа перед слэшем в номере модели указывают на страну реализации – в нашем примере значится RU, следовательно, телефон предназначен для продажи в России (так и должно быть). Если вместо RU стоит, например, LL (отметка для США), покупателю стоит отнестись к товару с недоверием и уточнить у продавца, как сложилась такая ситуация.

Серийные номера на упаковке и в «Настройках » Refurbished iPhone часто являются различными.

Для устройств, выпущенных до iPhone 5, актуально такое правило: если серийный номер начинается с 5, то iPhone восстановленный. Ранее серийные номера состояли из 11 символов и всегда начинались с цифры, которая и выдавала бывшие в ремонте гаджеты. Последующие цифры номера позволяли судить, в каком месяце и году был произведен Айфон.

Сейчас серийные номера включают 12 символов и могут начинаться и с буквы (как в нашем примере). Правило первого символа на настоящий момент уже неактуально, и проверить по содержанию серийного номера, является ли iPhone восстановленным, не получится.

Можно ли отличить восстановленный Айфон от нового по IMEI?

Есть два сервиса, которые позволяют узнать информацию об iPhone по IMEI – www.iphoneimei.info (русский портал) и www.imeidata.net (зарубежный сервис). Ни тот, ни другой не дают однозначного ответа, является ли iPhone «как новым», однако, по полученным сведениям пользователь сам сможет сделать выводы.

iPhoneimei.info

Зайдите на сайт и введите IMEI гаджета в единственное окошко, потом нажмите на серебристую кнопку со стрелкой.

Как узнать что айфон восстановленный

После минутного ожидания вам будут доступны такие сведения:

Как узнать что айфон восстановленный

По этой информации можно сделать следующие выводы:

  • Если цвет, определенный сервисом, не сходится с фактическим цветом гаджета, это признак замены корпуса. Очевидно, что смартфон побывал в ремонте.
  • На новых телефонах Apple функция «Find My iPhone » («Найти iPhone ») деактивирована – стоит статус «Off». Статус «On » — признак «как нового» смартфона.
  • Если напротив «Telephone Technical Support » («Телефонная техническая поддержка ») и «Repairs & Service Coverage » («Гарантийное обслуживание ») значится «Expired » («Истекло »), понятно, что телефон не новый.

Информативность программы iPhone IMEI сильно сократилась за последнее время – прежде можно было узнать, например, дату активации гаджета, что тоже позволяло судить о новизне аппарата. Однако и наличествующих признаков вполне достаточно, чтобы довольно точно вычислять Refurbished iPhone по IMEI.

Imeidata.net

Принцип действия иностранного сервиса тот же: сначала вам нужно ввести IMEI, затем кликом подтвердить, что вы «не робот», и заключительным действием нажать кнопку «Check ».

Как узнать что айфон восстановленный

Результат будет таким:

Как узнать что айфон восстановленный

Кажется, будто данных больше, чем предоставлял предыдущий сервис, но это заблуждение – на самом деле их меньше: почти все полезные данные приходится получать путем дополнительных проверок («Free Check Now »). Для них нужна регистрация.

Оба сервиса позволяют однократно провести бесплатную проверку «Blacklist » — то есть уточнить, не является ли гаджет потерянным или украденным.

Правда, сильно верить данным, полученным таким способом, не стоит – проверка проводится в основном среди западных операторов мобильной связи.

Заключение

При покупке iPhone у крупного ретейлера проверку на предмет восстановления проводить нет смысла – то, что Айфон «как новый», прописано на ценнике. Также эта информация фигурирует в карточках товаров известных интернет-магазинов:

Как узнать что айфон восстановленный

Пока Refurbished iPhone не пользуются особой популярностью среди отечественных потребителей, и тому есть две причины: во-первых. многие из потребителей не имеют точного понятия, что кроется за термином Refurbished, и продолжают топорно классифицировать гаджеты на новые и б/у, во-вторых. скидка, которую дают ретейлеры, уж очень незначительна – например, в «Связном» покупатель «восстановленного» Айфон сэкономит всего лишь 2-3 тысячи рублей.

У официальных дилеров даже «как новые» Айфоны имеют «кусачую» цену – это и заставляет потребителей связываться с сомнительными «дельцами». При подобном сотрудничестве важно следовать приведенным в этой статье советам и уделить внимание проверке смартфона на оригинальность – о том, как проводить такую проверку, рассказано здесь .

Читайте также

Не стоит бояться восстановленных устройств Apple, нужно лишь уметь четко отличать их от новых.

Что такое восстановленный iPhone

Сервисные центры компании Apple каждый день принимают по гарантии сотни поломанных устройств. Это не повод думать, что iPhone и iPad ненадежные, просто в мире несколько миллионов смартфонов и планшетов, не удивительно, что некоторые из них могут ломаться.

Хорошая инструкция перед тем, как выгодно купить б/у iPhone по объявлению.

Безнадежные устройства отправляются на переработку. Технологичные заводы в Китае оборудованы специальными роботами, одного их которых Тим Кук показывал на презентации в начале этого года.

Некоторые iPhone и iPad имеют некритичные поломки, их можно починить и продавать со скидкой. Такие устройства попадают в специальные мастерские, в которых осуществляется их починка. Аппарату, в большинстве случаев, меняю не только нерабочий узел, но и устанавливают новый корпус и дисплей.

iPhone после ремонта проходит тщательную процедуру тестирования, такую же, как все новые аппараты. Устройство упаковывается в новую коробку и комплектуется новым зарядным устройством, кабелем-lightning и гарнитурой.

В итоге аппарат практически не отличается от нового.

Продажи восстановленного iPhone

Обычно восстановленные iPhone (еще их называют “factory refurbished”) начинают продавать лишь после старта продаж следующей модели. Например, после старта продаж iPhone 6 в Apple Store и магазинах официальных реселлеров начинают продавать восстановленные iPhone 5S.

Раньше такие устройства можно было легко отличить по коробке (она была белая без изображения смартфона) и характерной надписи на ней. Однако, сейчас некоторые модели iPhone поставляются в упаковке без изображения смартфона, но надпись все-равно присутствует.Как узнать что айфон восстановленныйПриобрести восстановленный iPhone – не страшно! Главное, четко понимать, что покупаешь, чтобы не переплатить, ведь refurbished-модели всегда продаются с 20-30% скидкой по сравнению с новыми.

Устройства ни чем не уступают новым iPhone, в них установлены такие-же компоненты и они аналогично прошли проверку на заводе Apple.

Как проверить

Любой новый iPhone после покупки перед использованием проходит процедуру активации, ничего сложного в ней нет. Достаточно вставить в устройство действующую сим-карту и выйти в сеть.

Данные о том, что аппарат продан попадут на сервер компании и на устройство начнет действовать официальная гарантия. Восстановленные аппараты уже были активированы, но Apple тоже дает гарантию на них после приобретения.Как узнать что айфон восстановленныйСначала смотрим серийный номер или IMEI код на коробке устройства и до активации аппарата вводим его на сайте Apple в разделе Проверка права на обслуживание и поддержку .

Если iPhone новый – увидим сообщение о необходимости активации.Как узнать что айфон восстановленныйПосле того, как мы вставим сим-карту в iPhone и подключимся к интернету произойдет активация аппарата. Процесс займет всего пару минут, а информация об устройстве на сайте Apple будет выглядеть уже иначе.Как узнать что айфон восстановленныйПоследним шагом будет сверка IMEI кода. Необходимо найти его на корпусе аппарата или лотке для сим-карты, коробке и в самом устройстве (Настройки – Основные – IMEI ).Как узнать что айфон восстановленныйРазумеется, у нового устройства коды везде будут совпадать.

Будьте бдительны, не стесняйтесь проверять устройство прямо в магазине, чтобы продавцы не продали восстановленный iPhone по цене нового.

Источники: http://www.uralapple.ru/blog/kak_otlichit_novyj_iphone_ot_vosstanovlennogo, http://setphone.ru/rukovodstva/kak-uznat-vosstanovlennyj-ajfon-ili-net/, http://damprodam.ru/blog/kak-proverit-novyj-iphone-ili-vosstanovlennyj/

iphone4apple.ru

Вся правда про восстановленные Айфоны

Вы получили это письмо как зарегистрированный пользователь Apple-iPhone.ru. Если вам больше не хочется получать письма от наc, то внизу есть ссылка на отписку.

Что из себя представляет восстановленный айфон? Стоит ли покупать iPhone «как новый», нет ли в этом серьезного риска? Где выполняется восстановление iPhone и как именно происходит этот процесс? Обо всем, что связано с восстановленными iPhone подробно рассказали в этом материале.

Что значит «восстановленный»?

В первую очередь дадим определение восстановленного iPhone с двумя важными пояснениями.

Восстановленный iPhone — бывший в употреблении iPhone, который был сдан пользователем в Apple по причине незначительной неисправности или в рамках программы trade-in, а впоследствии был отремонтирован и пересобран в новый корпус на заводе компании. После починки и сборки старого iPhone его тщательно проверяют и тестируют, а затем упаковывают в коробку с полноценным набором новых аксессуаров и отправляют в продажу по заметно сниженной цене.

Важное пояснение № 1. iPhone с какими-либо мелкими неисправностями (о которых подробно ниже) восстанавливается не фирмой-подрядчиком, не китайскими умельцами, а именно компанией Apple. Это означает, что после починки, очистки и сборки восстановленный iPhone проходит полный цикл тестирований, точно такой же, как и все новые смартфоны Apple. Другими словами, восстановление iPhone проводится на максимальном по качеству уровне.

Важное пояснение № 2. Восстановленный iPhone имеет официальную заводскую гарантию сроком на 1 год. На восстановленный iPhone действуют все те же гарантии, что и на новые смартфоны Apple — отличий в этом плане нет никаких совершенно.

Зачем Apple вообще восстанавливает iPhone?

У Apple действует программа по утилизации и переработке старых или поломанных устройств Apple Recycling Program. В ее рамках компания предлагает пользователям своих устройств наиболее экологически ответственным образом расстаться со старыми гаджетами. Причем расстаться за деньги — сумму Apple рассчитывает сама, оценивая состояние и актуальность отдаваемых пользователями устройств.

Но зачем разбирать до мельчайших винтиков и перерабатывать устройства, поломки в которых незначительны? Например, когда в модуле камеры обнаружен дефект, а все остальные компоненты работают как новые. Специально для таких устройств Apple и запустила программу по восстановлению — Certified Pre-Owned (CPO).

Как проходит процесс восстановления

Итак, отданный обратно Apple смартфон попадает на завод для прохождения процедуры восстановления. Как она происходит? В первую очередь, специалисты определяют в чем заключается поломка, а также выясняют, не повлекла ли она за собой побочные последствия. После диагностики они приступают непосредственно к ремонту. Все поврежденные компоненты меняются на новые, повторно проверяются, а затем смартфон проходит традиционную для Apple серию тестирований на профпригодность.

При восстановлении в iPhone меняются не только бракованные компоненты, но и дисплей и аккумулятор, даже если они были в совершенно новом состоянии. По крайней мере, так заявляет сама Apple, хотя как вы сможете убедиться прочитав раздел с реальными отзывами о восстановленных iPhone, так мастера по ремонту поступают не всегда.

Когда все внутренности восстанавливаемого iPhone проверены, выполняется замена корпуса. Старый потрепанный корпус отправляется в утилизацию, а «воскрешаемый» iPhone получает новый корпус без единой царапинки.

В завершении процедуры восстановления специалисты по ремонту присваивают iPhone новый серийный номер, чтобы все связи со старым смартфоном, который еще совсем недавно вернули обратно, были оборваны. Остается лишь процесс упаковки. iPhone вместе с новыми наушниками, зарядным устройством, кабелем Lightning-USB, листовками, наклейками и скрепкой для извлечения SIM-карты запаковывается в новую коробку.

Пересобранный iPhone получает звание «восстановленного», заметно уменьшенную цену и приятным бонусом — полноценную годовую гарантию сроком на один год. Далее смартфону остается только занять свое место на полке магазина.

Подведем итог. Восстановленный iPhone:

  • проверяется на дефекты и чинится квалифицированными мастерами Apple,
  • получает новый корпус, аккумулятор и дисплей,
  • проходит стандартное для iPhone тестирование на полную работоспособность,
  • получает новый серийный номер и гарантию на один год,
  • упаковывается в новую коробку в полной комплектации.

Как iPhone включаются в программу по восстановлению

Человек, купивший iPhone и обнаруживший, что у смартфона имеется дефект, может вернуть устройство компании в течение действия срока гарантии. В первые 14 дней после покупки iPhone у Apple смартфон и вовсе можно вернуть с формулировкой «я передумал». Это официальные правила, четко прописанные на сайте Apple в разделе «Возврат и возмещение».

Такие iPhone, которые побывали некоторое время в использовании, но были возвращены их бывшими пользователями, Apple и отправляет на ремонт и пересборку в рамках программы восстановления. Важно понять, что iPhone, которые провели длительное время в использовании, либо же имеют серьезные дефекты восстановлению не подлежат. Они отправляются на полный разбор. Компоненты, которые можно применить с пользой Apple оставляет себе, а ненужные — перерабатывает самым доскональным образом.

Кроме этого, на восстановление отправляются iPhone, которые были обменены бывшими владельцами по программе trade-in в магазинах Apple Store. Как и в предыдущих случаях, на восстановление не уходят откровенно «побитые» смартфоны с серьезными поломками.

Где восстанавливают айфоны

Сам процесс восстановления осуществляется только на заводе Apple. Речь идет о мощном предприятии, на котором у мастеров имеется все необходимое оборудование для тестирования и починки смартфонов. На каком конкретно предприятии это происходит в компании не сообщают.

Из каких iPhone получаются восстановленные — примеры

В интернете очень много написано про восстановленные iPhone. В частности, на нашем сайте есть две замечательные статьи по этой теме:

Несмотря на это, о смартфонах Apple с пометкой «как новый» ходит множество противоречивых слухов. Согласно одному из самых распространенных, Apple отправляет на восстановление все сданные ей обратно iPhone без разбора. Так ли это? На первый взгляд кажется, что нет.

Ниже мы привели реальные примеры причин, по которым пользователи возвращают Apple купленные iPhone. Впоследствии эти смартфоны проходят процедуру восстановления.

Примечание: большинство представленных ниже комментариев взяты с официального форума технической поддержки Apple.

Life:

Вернул свой iPhone 6s по причине того, что динамик издает неприятный клацающий звук при воспроизведении музыки. В магазине мне сказали, что такого быть не должно и мой iPhone будет обменян на новый.

Комментарий: смартфон отправляется на восстановление. Простая замена динамика и возврат в продажу с пометкой «как новый».

Craig:

Я вернул мой новый iPhone 7 Plus из-за застрявшей кнопки увеличения громкости. Проблем с возвратом не было.

Комментарий: замена кнопки и возврат в продажу с пометкой «как новый».

Masked:

На моем iPhone 6 мне не всегда удавалось успешно выполнять покупки через Apple Pay и я подумал, что проблема в чипе NFC. Так и оказалось, телефон обменяли.

Комментарий: замена модуля NFC и возврат в продажу с пометкой «как новый».

Brown:

Я купил iPhone 7 в серебряном цвете, но через неделю почувствовал, что сильнее хочу черный матовый. iPhone успешно обменяли в Apple Store по программе

Комментарий: бывают и такие случаи. Как мы уже отмечали выше, любой iPhone можно вернуть Apple в течение 14 дней после покупки по причине «я передумал». Приведенный в примере iPhone так же должен продаваться в будущем с пометкой «как новый».

Shadowb:

На прошлой неделе я обменял свой iPhone 6s 32 ГБ без дефектов на модель со 128 ГБ памяти. Пробыл в магазине всего 20 минут или что-то вроде того.

Комментарий: еще один случай возврата рабочего iPhone. Такой Apple и ремонтировать не придется.

Подобных «идеальных» случаев возврата тысячи, десятки тысяч. Большинство поклонников iPhone были бы не прочь купить восстановленные по причине таких мелких неисправностей смартфоны, ведь ничего критичного в замене одного из компонентов нет. Но, увы, не каждый iPhone с пометкой «как новый» ранее был возвращен Apple в таком отличном состоянии.

Также на восстановление отправляются смартфоны, сданные бывшими пользователями по программе trade-in. По условиям программы, вы можете вернуть свой старый iPhone компании и получить за это скидку на приобретение новой модели. Многие из таких старых iPhone (если не все) так же уходят на фабрику Apple для последующего восстановления.

Примечание: официальная программа trade-in от Apple, к сожалению, не работает в странах СНГ.

И вот за них действительно можно переживать. По программе trade-in возвращаются смартфоны, бывшие в употреблении длительное время. Да, специалисты Apple тщательно тестируют смартфоны перед тем как навесить на них ярлык «как новый» и меняют компоненты при необходимости, но итоговое количество брака (смотрите раздел отзывы) указывает на то, что отслеживать откровенно «мертвые» iPhone получается не всегда.

К счастью, на восстановленные iPhone действует полноценная гарантия сроком один год. Если вы приобрели iPhone "как новый" и к своему разочарованию обнаружили, что у него, например, не работает Touch ID, то с обменом смартфона проблем не будет, ровно как и с именно новым iPhone.

Восстановленный iPhone считается б/у или все же новым?

Когда Apple восстанавливает iPhone, она его ремонтирует, чистит, меняет в нем аккумулятор и корпус, в общем делает смартфона максимально сильно похожим на новый. Однако новым смартфон не становится, его нужно считать б/у и держать этот факт в голове при покупке. Наиболее наглядным образом это подтверждают отзывы о восстановленных iPhone от покупателей, которые мы собрали ниже.

Восстановленный iPhone — отзывы

Примечание: мы изучили тысячи отзывов о восстановленных iPhone в различных интернет-магазинах и выбрали самые примечательных из них, как положительные, так и отрицательные. Прочитав эти отзывы, а также наш вывод, буквально напросившийся после прочтения огромного количества комментариев покупателей, вы еще лучше сформируете для себя картину о восстановленных iPhone.

Положительные

Близнюк Александр, об iPhone 5s:

Пользуюсь месяц, всё работает, собран идеально. Если бы не знал, что восстановленный, не отличил от нового. Батарея стоит новая — через программу показала 1 цикл, вибро не гремит, динамики не хрипят, Touch ID работает. Новая коробка, наушники, зарядка.

Наталья, об iPhone 6:

Покупаю не первый восстановленный Айфон, были и новые, есть с чем сравнить. Никакой разницы между новыми и восстановленными не вижу. Больше в жизни не куплю новый ибо смысла нет переплачивать.

Евгений, об iPhone 6:

Пока все отлично! Сейчас цена поднялась. Что касается нареканий так это то, что надавить на панель справа от кнопки «домой» слышатся и чувствуется щелчок.

KatarinkAaa25, об iPhone 6:

Честно говоря, я когда увидела этот телефончик, даже и не подумала, что он уже был у кого-то в руках!!! Выглядит просто суперски) Дали еще в такой новой коробочке красивенькой, с наушниками новыми, даже зарядочник новый!! К самому айфону претензий ноль ! Работает просто безукоризненно

Максим, об iPhone 6 Plus:

Очень выгодная покупка, т.к. нет разницы между обычным и восстановленным айфоном. В пользование никаких нареканий нет.

Отрицательные

Титов Виталий, об iPhone 6:

Собирается из непонятно откуда взятых деталей, после распаковки от пленки на дисплее были обнаружены царапины, одна с краю и множество очень маленьких сверху, как и косячок в виде размазанной точки на задней крышке. Плохо работает дисплей по уголкам, возможно из за защитного стекла, а может и с самим дисплеем что то не то. Дисплей при наборе выдаёт странные, разные градации серого, с ним явно что то не так.

Аноним, об iPhone 6:

Попался брак.На телефоне не работал сенсор,появлялись и исчезали полосы на экране,неравномерная подсветка дисплея (пятна),и в заключении всего,телефон начал разговаривать на испанском языке). И это продукция Apple!Какой,интересно,контроль качества на заводе,если такие экземпляры попадают в продажу?!

Артамонов Сергей, об iPhone 6:

Первый и главный недостаток именно данной восстановленной модели (начиналась на F) у меня был бракованный экран (при первом включении серые полосы рисовал на пол экрана,далее вроде норм заработал,но стал глючить мультитач, т.е. сенсор замирал пока не вкл/выкл экран. Телефон заменили на модель предоставляемую по гарантийным случаям (начинается на N).

Сухомлинов Даниил, об iPhone 5s:

Кошмар как тормозит на зарядке , прям разбить хочется ; заряд держится ужасно , быстро садиться , отключается на морозе ; иногда не записывает звук в видео

Березовский Юрий, об iPhone 5s:

первый айфон выключился навсегда через 11 месяцев,заменён по гарантии,второй начал зависать через 12 месяце!В фирменном сервисе предложили отремонтировать за 21000 рублей!На вопрос почему так быстро ломаются деликатно промолчали.Не покупайте этот хлам!

Лана, об iPhone 6 Plus:

Пользовалась телефоном две недели, очень была рада покупке. Спустя 2 недели просто не включился,сдала телефон на диагностику по гарантии жду результат. сказали что ждать месяц.

Отметим, что большинство отзывов о восстановленных iPhone либо положительные, либо нейтральные, но негативные комментарии найти не составляет труда, их достаточно. В связи с этим формируется очень логичный вывод — при покупке восстановленного iPhone существует реальная возможность нарваться на брак. Покупку восстановленного iPhone можно назвать лотереей с повышенным шансом на выигрыш. Вы можете купить один iPhone с пометкой «как новый» и успешно пользоваться им в течение долгих лет, но в то же время можете приобрести другой такой же смартфон, который разочарует как только вы достанете его из коробки.

Как отличить восстановленный iPhone от нового

Отличить новый iPhone от восстановленного довольно просто. Модельный номер восстановленной версии начинается с FG, а в конце обязательно имеет сокращение RFB от слова refurbished.

Такой же номер модели должен отображаться на самом iPhone в меню «Настройки» → «Основные» → «Об устройстве». Важно! Мы рекомендуем проверять покупаемые в сомнительных местах iPhone дополнительно через iTunes. Умельцы нередко подделывают номер модели в настройках iPhone, поэтому стоит лишний раз перестраховаться. Для выполнения проверки достаточно подключить iPhone к iTunes и сравнить серийный номер устройства с тем, что указан на упаковке.

Если при покупке iPhone с рук продавец заявляет вам, что данный аппарат имеет статус refurbished, но номера моделей различаются, значит он пытается «впарить» вам обычный б/у смартфон по завышенной цене. Важно отметить, что таких мошенников на вторичном рынке орудует огромное количество, оставайтесь бдительными!

Разумеется, перед тем, как сравнивать номера необходимо убедиться в том, что iPhone оригинальный. Самым простым способом является подключение устройства к компьютеру — если iTunes распознает смартфон, то перед вами настоящий iPhone. Если компьютера с iTunes под рукой нет, проверьте iPhone при помощи App Store. Найдите в магазине одно из приложений Apple, которого нет в Google Play, например, Garage Band. Присутствие такого приложения в магазине точно укажет на то, что это именно App Store, а не замаскированная версия Google Play.

Другие верные способы отличить iPhone от подделки представлены в этой статье.

Также подчеркнем, что подобные проверки следует проводить только при покупке iPhone с рук или в небольших магазинах. При покупке iPhone у авторизованных ритейлеров Apple, например, в «Связном», «Эльдорадо» и т.д., беспокоиться за то, что в коробке с новым iPhone лежит восстановленный не стоит.

Как отличить восстановленный iPhone от подделки

Интерес покупателей к восстановленным iPhone огромен, в связи с чем свой интерес к сфере проявляют и мошенники. Они так же «восстанавливают» iPhone, но делают это своими кустарными способами, а в качестве объектов для восстановления берут любые б/у iPhone, найденные на вторичном рынке.

Мошенникам стоит отдать должное, они практически идеально копируют упаковку iPhone, указывают на ней номер модели с характерными для восстановленных смартфонов символы FG и RFB, а в комплект к устройству прикладывают все те же аксессуары, что предусмотрены стандартным набором. Разумеется, все это отличается низким качеством, которое владельцы iPhone со стажем могут распознать. Но что если на мошенников нарвался новичок?

На помощь придет все то же сравнение номера модели на упаковке, с тем, что указан в меню «Настройки» → «Основные» → «Об устройстве». Если они не совпадают, значит продавец пытается продать б/у iPhone под видом официально восстановленного.

Восстановленные iPhone — актуальные цены и доступность

За рубежом, в частности в США, Apple продает десятки наименований своей продукции с пометкой refurbished, она же пометка «как новый». Купить по сниженной цене можно не только определенные модели iPhone, но и Mac, MacBook, Apple Watch, Apple TV, да даже Apple Pencil. В странах СНГ все иначе.

У нас Apple официально не продает восстановленную технику, перекладывая данную задачу на своих авторизованных ритейлеров. У последних же в списке восстановленных устройств, предназначенных для продажи, значатся только iPhone. Примечательно, что выбор восстановленных iPhone у нас даже больше, чем тех же США.

Вот какие модели восстановленных iPhone выпущены для продажи в странах СНГ:

Примечание: цены и доступность указаны по состоянию на 15 июля 2017 года.

  • iPhone 5s 16 ГБ восстановленный — 15 990 руб.
  • iPhone 6 16 ГБ восстановленный — нет в продаже.
  • iPhone 6 Plus 16 ГБ восстановленный — 24 990 руб.
  • iPhone 6 Plus 64 ГБ восстановленный — 29 990 руб.

В ближайшем будущем, вероятно, к концу 2017 года на полках магазинов в странах СНГ появятся восстановленные iPhone 6s. Кроме этого, ожидается поставка новых партий «как новых» iPhone, которые сейчас просто пойти и купить невозможно.

Стоит ли покупать восстановленный iPhone?

Какой вывод можно сделать из всего вышесказанного? Стоит ли покупать восстановленный iPhone по сниженной по сравнению с новой моделью цене?

Наш ответ — стоит, если вы стеснены в средствах. Во-первых, это серьезная экономия. Во-вторых, дефекты в восстановленных iPhone встречаются не очень часто. И в-третьих, на iPhone «как новый» действует полноценная годовая гарантия, которая разрешит любые проблемы, связанные с возможными дефектами. Категорически отказаться от покупки восстановленного iPhone можно тем, кто имеет достаточно средств на покупку новой модели и не хочет рисковать.

С наилучшими пожеланиями, 

Команда Apple-iPhone.ru

archive.sendpulse.com


Смотрите также